Question 1

Welcher Tarif ist für mich am besten?

Accepted Answer

Welcher Tarif sich am besten eignet, hängt davon ab, wie oft und in welchem Umfang Sie Mitti (von SafetyCulture) nutzen möchten: Kostenlos : Perfekt für Einzelpersonen oder kleine Teams, die ihre Reise in die Verbesserung beginnen. Zugriff auf das Wesentliche, mit einer vereinfachten Version von Inspektionen, Schulungen, Aufgaben und mehr für bis zu 10 Teammitglieder – alles kostenlos. Premium : Ideal für wachsende Teams, die sich verbessern wollen. Schalten Sie die vollen Funktionen von SafetyCulture für so viele Teammitglieder frei, wie Sie benötigen, damit Sie die Abläufe effizienter gestalten und klügere Entscheidungen treffen können. Enterprise : Für große Organisationen entwickelt, die Skalierbarkeit, erweiterte Kontrolle und maßgeschneiderte Lösungen benötigen. Sie suchen nach einer benutzerdefinierten Lösung? Wenn Sie Enterprise-Kunde sind, buchen Sie heute eine Demo , um einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Tarif zu erkunden.

Question 2

Wie funktioniert die Preisgestaltung von Mitti?

Accepted Answer

Mitti bietet zwei Preismodelle an: Nutzerbasierte Preisgestaltung: Sie zahlen für die Anzahl der Teammitglieder, die Zugriff auf Mitti benötigen, und können Vollversion- und Gast-Lizenzen nach Bedarf kombinieren. Standortbasierte Preisgestaltung: Sie zahlen einen festen Preis pro Ort, und alle dort tätigen Mitarbeiter sind inbegriffen – unabhängig davon, wie sich Ihre Mitarbeiterzahl ändert. Wenn Sie glauben, standortbasierte Preisgestaltung sind für Ihr Team sinnvoll, buchen Sie eine Demo , und wir helfen Ihnen.

Question 3

Was sind die Hauptunterschiede zwischen dem Kostenlosen und dem Premium-Tarif?

Accepted Answer

Während beide Tarife die Kernfunktionen zur Digitalisierung und Optimierung Ihrer Prozesse bieten, schaltet der Premium-Tarif leistungsstarke Tools frei, die wachsende Teams bei der Verbesserung von Abläufen, Erkenntnissen und Effizienz unterstützen. Was Sie mit Premium erhalten, zusätzlich zu den kostenlosen Funktionen: Leistungsstärkere Analysen: Erkennen Sie Trends und erhalten Sie tiefere Einblicke in Produktivität, Compliance und Leistung in Ihrer Organisation – für fundierte, datengestützte Entscheidungen im Arbeitsalltag. Integrationen von Drittanbietern : Verbinden Sie Mitti (von SafetyCulture) nahtlos mit Ihren bestehenden Systemen wie Power BI, SharePoint oder Caterpillar und erstellen Sie leistungsstarke Workflows, um Ihre Abläufe zu vereinfachen. Flexibles Teammanagement : Skalieren Sie Ihr Team mit unbegrenzten Lizenzen und weisen Sie rollenbasierte Lizenztypen ( Vollversion- oder Gast-Lizenz ) zu – für unterschiedliche Zugriffsstufen und maximale Kosteneffizienz. Erweiterte Kontrolle : Greifen Sie auf Funktionen wie Gruppen und Standorte zu, einen verlängerten Datenverlauf (bis zu 3 Jahre) und erweiterte Berechtigungen, um groß angelegte Abläufe effizient zu verwalten. *Bitte beachten Sie die vollständige Liste der Funktionen in der Vergleichstabelle oben. Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Ansatz für Unternehmen? Für große Unternehmen, die Skalierbarkeit und erweiterte Steuerungsmöglichkeiten benötigen, bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Buchen Sie noch heute eine Demo .

Question 4

Was sind die Hauptunterschiede zwischen dem Premium- und dem Enterprise-Tarif?

Accepted Answer

Der Enterprise-Tarif ergänzt die Governance- und Kontroll-Tools, die größere Organisationen benötigen, um Mitti skalierbar zu betreiben – darunter automatische Nutzerbereitstellung via SCIM, regelbasierte Nutzergruppen, erzwungenes Single Sign-on, fixierte organisationsweite Standardeinstellungen sowie eine erweiterte Historie des Aktivitätsprotokolls mit API-Zugriff. Darüber hinaus umfasst es den Zugriff auf den Integration Builder, 24/7-Prioritätssupport und eine SLA mit 99,9 % Verfügbarkeit. Buchen Sie eine Demo , um zu prüfen, ob es die richtige Lösung für Ihre Organisation ist.

Question 5

Was ist der Unterschied zwischen Lizenztypen und Tariftypen?

Accepted Answer

Die Tariftypen legen fest, welche Funktionen und welche Tools Ihrem gesamten Team zur Verfügung stehen, wie beispielsweise erweiterte Analysen, Integrationen und vieles mehr. Lizenztypen legen fest, wie einzelne Teammitglieder je nach ihrer Rolle und ihren Anforderungen mit Mitti (von SafetyCulture) interagieren. Mit dem Premium-Tarif können Sie beispielsweise eine Kombination aus Gast- und Vollversion-Lizenzen zuweisen – so erhalten gelegentliche Nutzer mit Gast-Lizenzen einen Basiszugang, während Kernteammitglieder mit Vollversion-Lizenzen Zugriff auf erweiterte Funktionen erhalten. Zusammen legen die Tariftypen die Gesamtfunktionen für Ihr Team fest, während die Lizenztype sicherstellen, dass jede Person über die richtigen Zugriffsberechtigung verfügt, um ihre Aufgaben zu erledigen. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, effizient zu skalieren und nur für das zu bezahlen, was Ihr Team wirklich benötigt.

Question 6

Was ist eine Lizenz?

Accepted Answer

Eine Lizenz ermöglicht es Teammitgliedern, auf Mitti (von SafetyCulture) zuzugreifen und die Plattform zu nutzen. Wir sind uns bewusst, dass jedes Teammitglied einzigartige Rollen und Verantwortlichkeiten hat. Um Unternehmen dabei zu helfen, den Nutzen zu maximieren und die Kosten zu kontrollieren, bieten wir für die Premium- und Enterprise-Tarife zwei Lizenz-Typen zu unterschiedlichen Preisen an: Vollversion- und Gast-Lizenz. Weitere Informationen finden Sie hier.

Question 7

Was passiert, wenn ich mehr KI-Credits benötige?

Accepted Answer

Wenn Ihr Team mehr als sein monatliches Guthaben benötigt, gibt es zwei Möglichkeiten, das Guthaben aufzuladen. Kaufen Sie Credits nach Bedarf für 0,01 USD pro Credit, die jeweils am Ende des Monats nachträglich in Rechnung gestellt werden; oder Kaufen Sie ein Credit-Abonnement im Voraus und sparen Sie – Monatsabonnements gibt es bereits ab 45 USD/Monat für 5.000 Credits (10 % Ersparnis) und Jahresabonnements ab 960 USD/Jahr für 10.000 Credits pro Monat (20 % Ersparnis). Die Credits werden monatlich zurückgesetzt, und nicht genutzte Credits werden nicht übertragen. Zusätzliche Gebühren werden niemals automatisch erhoben. Ein Administrator muss sie zunächst aktivieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie KI-Credits funktionieren .

Question 8

Wie kann ich meine KI-Creditverwendung nachverfolgen?

Accepted Answer

Erhalten Sie durch die benutzerspezifische Credit-Nachverfolgung in Echtzeit einen genauen Einblick, wie Ihr Team KI nutzt. Mitti KI arbeitet mit Ihren eigenen Betriebsdaten und wird niemals zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Erfahren Sie mehr darüber, wie KI-Credits funktionieren .

Question 9

Was passiert, wenn ich meinen Tarif kündige?

Accepted Answer

Wenn Sie einen monatlichen Tarif haben, können Sie das Produkt bis zu Ihrem nächsten Verlängerungsdatum weiter nutzen. Wenn Sie einen jährlichen Tarif haben, können Sie das Produkt bis zu Ihrem nächsten jährlichen Verlängerungsdatum weiter nutzen.

Question 10

Können einige meiner Nutzer den Kostenlosen Tarif und andere den Premium-Tarif haben?

Accepted Answer

Nein, alle Teammitglieder müssen denselben Tarif haben, um einen nahtlosen Zugriff auf gemeinsamen Informationen zu gewährleisten.

Question 11

Wer bezahlt unseren Tarif?

Accepted Answer

Eine Person in Ihrem Mitti- (von SafetyCulture) Team (oder Organisation), der sogenannte Abrechnungsadministrator, bezahlt alle Lizenzen des Tarifs über eine einzige monatliche oder jährliche Abrechnung.

Question 12

Gibt es ein Limit für die Anzahl der Nutzer, die ich in meiner Organisation haben kann?

Accepted Answer

Für Premium- und Enterprise-Tarife gibt es kein Limit für die Teamgröße. Für kostenlose Tarife können Sie Ihrem Team bis zu 10 Nutzer hinzufügen.

Question 13

Kann ich Premium testen, bevor ich bezahle?

Accepted Answer

Ja! Sie können unseren Premium-Tarif kostenlos testen. Wir erfassen zunächst Ihre Kreditkartendaten, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Sollte unser Premium-Tarif nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie jederzeit vor Ablauf der Testphase zu Ihrem kostenlosen Tarif zurückkehren ( herunterstufen ), und es fallen keine Kosten für Sie an.

Question 14

Gibt es während meiner Testphase ein Limit für die Anzahl der Nutzer, die ich zu meinem Tarif hinzufügen kann?

Accepted Answer

Nein, Sie können während Ihrer kostenlosen Testphase so viele Lizenzen einrichten, wie Sie möchten. Dabei fallen keine Kosten an. Alle von Ihnen hinzugefügten Lizenzen haben Zugriff auf die Funktionen des Premium-Tarifs. Während der gesamten Testphase können Sie Ihrer Organisation jederzeit Lizenzen hinzufügen oder entfernen. Die Gesamtzahl der registrierten Lizenzen am Ende der Testphase bestimmt die Höhe Ihrer zukünftigen Kosten.

Question 15

Können wir per Rechnung bezahlen?

Accepted Answer

Ja, eine Rechnungsstellung ist für Teams mit einem jährlichen Vertragswert von über 5.000 US-Dollar mit jährlich bezahltem Tarif möglich. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, das dies gerne für Sie einrichtet.

Question 16

Welche Währungen bieten Sie für die Abrechnung an?

Accepted Answer

Wir unterstützen die Abrechnung in AUD für australische und neuseeländische Kunden und in USD für alle anderen internationalen Kunden.

KI-Credits Der Credit-Verbrauch variiert je nach Funktion. Erfahren Sie mehr in unserem Hilfecenter 300 KI-Credits / Lizenz / Monat 500 KI-Credits / Lizenz / Monat 800 KI-Credits / Vollversion-Lizenz / Monat Mehr KI-Credits hinzufügen Fragen zu Ihren Betriebsabläufen stellen Berichtserstellung Erstellung und Bearbeitung von Inhalten Operative Einblicke & Empfehlungen KI-Problemerstellung Agenten-Builder & BibliothekFrüher Zugriff 5-Sterne-BenchmarkingFrüher Zugriff
Web- & Mobilzugriff Digitalisierte Inspektionen & Checklisten Berichte PDF, Online-Bericht PDF, Word, Excel, und Online-Berichte PDF, Word, Excel, und Online-Berichte Genehmigungsablauf Benutzerdefinierte Markenberichte
Persönliche Schulung Leistungsüberwachung Engagement‑Tools Essentiell Nutzerdefiniert Nutzerdefiniert Wiederkehrende Kurse Schulungsmatrix
Aufgabenverwaltung Beobachtung & Problemberichte Kommunikation am Arbeitsplatz Dokumentenverwaltung & ‑kontrolle Untersuchungsmanagement Alleinarbeit Assetverwaltung Eingeschränkt Daten- & Beweis-Verlauf Bis zu 3 Jahre Erweitert Erweitert Vorgefertigtes Analyse-Dashboard Bis zu 30 Tage Daten Benutzerdefiniertes Dashboard & Diagramme Aktivitätsprotokolle Verlauf: 30 Tage Verlauf: 180 Tage + API-Zugriff
Teamgröße Bis zu 10 Lizenzen Unbegrenzt Unbegrenzt Zugriffsregeln für Nutzer Nutzerberechtigungen Kostenlose Gast-Lizenzen Single Sign-On (SSO) SSO-Erzwingung SCIM-Nutzerbereitstellung Regelbasierte Nutzerverwaltung Delegierte Nutzerverwaltung
Sensoren & IoT verbinden Direkte Integrationen API-Nutzung ✓ Bis zu 50.000 Anrufe/ Monat ✓ Bis zu 500K Anrufe/Monat Integration Builder Add-on verfügbar ✓ Bis zu 50K Aufgaben/Monat Testumgebung
Organisationsweite Standards Durchsetzung der benutzerdefinierten Navigation Organisationsweite Durchsetzung von Benachrichtigungen
Help Center Essentieller Support Mitti Community Support 24/5 24/7 + Prioritäts-Support Onboarding‑Services und Schulungen Kontaktieren Sie unseren Vertrieb Kontaktieren Sie unseren Vertrieb Fortlaufender Service für den Kundenerfolg Kontaktieren Sie unseren Vertrieb Kontaktieren Sie unseren Vertrieb

KI-Credits Der Credit-Verbrauch variiert je nach Funktion. Erfahren Sie mehr in unserem Hilfecenter 300 KI-Credits / Lizenz / Monat 500 KI-Credits / Lizenz / Monat 800 KI-Credits / Vollversion-Lizenz / Monat Mehr KI-Credits hinzufügen Fragen zu Ihren Betriebsabläufen stellen Berichtserstellung Erstellung und Bearbeitung von Inhalten Operative Einblicke & Empfehlungen KI-Problemerstellung Agenten-Builder & BibliothekFrüher Zugriff 5-Sterne-BenchmarkingFrüher Zugriff
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Persönliche Schulung Leistungsüberwachung Engagement‑Tools Essentiell Nutzerdefiniert Nutzerdefiniert Wiederkehrende Kurse Schulungsmatrix
Aufgabenverwaltung Beobachtung & Problemberichte Kommunikation am Arbeitsplatz Dokumentenverwaltung & ‑kontrolle Untersuchungsmanagement Alleinarbeit Assetverwaltung Eingeschränkt Daten- & Beweis-Verlauf Bis zu 3 Jahre Erweitert Erweitert Vorgefertigtes Analyse-Dashboard Bis zu 30 Tage Daten Benutzerdefiniertes Dashboard & Diagramme Aktivitätsprotokolle Verlauf: 30 Tage Verlauf: 180 Tage + API-Zugriff
Teamgröße Bis zu 10 Lizenzen Unbegrenzt Unbegrenzt Zugriffsregeln für Nutzer Nutzerberechtigungen Kostenlose Gast-Lizenzen Single Sign-On (SSO) SSO-Erzwingung SCIM-Nutzerbereitstellung Regelbasierte Nutzerverwaltung Delegierte Nutzerverwaltung
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