Ce formulaire de satisfaction client permet de recueillir les retours des clients qui visitent votre magasin. Installez des panneaux pour que les bornes d enquete soient faciles a trouver. Le formulaire comprend une evaluation de l apparence du magasin, des produits et services offerts, des prix, du personnel et de l experience d achat en general. Le champ commentaires et suggestions permet aux clients de donner leur avis. Ils peuvent aussi entrer leur nom et fournir une signature numerique a la fin de l enquete. Utilisez SafetyCulture pour collecter les donnees et identifier les aspects a ameliorer. Regroupez les enquetes de toutes les succursales et exploitez la fonction d analyse pour mesurer la satisfaction globale des clients.
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