Service clients dans l'hôtellerie et le tourisme (FRANCAIS)
Un guide pour avoir d'excellentes compétences en service client dans l'industrie hôtelière. Ce cours est approuvé par l'industrie car il a été conçu en collaboration avec des experts de l'industrie de SafetyCulture pour répondre à vos besoins opérationnels.
With Mitti you can
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The full course includes
- Compétences en service à la clientèle
- Accueillir les invités
- Répondre aux plaintes
- Sources
About author
Mitti (by SafetyCulture) is the operations system for every site, shift and standard. Trusted by over 80,000 organisations, Mitti brings your people, operational data and workflows into one operating picture. From the frontline to the boardroom, it gives everyone a clear understanding of what's happening, highlights what needs attention and recommends what to do next. Every inspection completed, issue raised and action taken becomes intelligence your teams can use to improve every day.