Utilisez cette liste de contrôle générale Gemba Walk pour documenter les entretiens, les défis et les opportunités identifiés lors de vos Gemba Walks. Commencez l'inspection par une description du travail et notez les noms des participants. Demandez ensuite aux employés s'ils atteignent les objectifs qui leur ont été fixés et recueillez leur avis sur le processus. Observez comment les employés résolvent leurs problèmes et documentez leurs solutions et les ressources utilisées pour le travail. Demandez aux employés s'ils ont des préoccupations dont ils souhaitent faire part à la direction. Enfin, donnez votre avis sur la manière de mettre en place et de maintenir un meilleur processus.
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