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Existem várias maneiras diferentes de usar nossos serviços – para compartilhar informações, comunicar-se com outras pessoas ou criar novos conteúdos.
Quando você compartilha informações conosco, por exemplo, criando uma conta conosco, podemos tornar esses serviços ainda melhores – para ajudá-lo a se conectar com as pessoas ou para tornar o compartilhamento com outras pessoas mais rápido e fácil. À medida que você usa nossos serviços, queremos deixar claro como utilizamos suas informações e as formas pelas quais você pode proteger sua privacidade.
Quando nosso processamento de suas informações estiver coberto pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (“GDPR”) ou pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), as seções desta Política de Privacidade no Apêndice 1 – Seus Direitos – se aplicam a você.
Quais informações coletamos e por que as coletamos.
Como utilizamos essa informação.
As opções que oferecemos, incluindo como acessar e atualizar as informações.
Tentamos mantê-lo o mais simples possível, mas se você não estiver familiarizado com termos como cookies, endereços de IP e navegadores, leia primeiro sobre esses termos-chave. A sua privacidade é importante para nós; seja você novo no Mitti ou um cliente de longa data, reserve um tempo para conhecer nossas práticas – e se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
As pessoas têm diferentes preocupações com a privacidade. Nosso objetivo é ser claro sobre quais informações coletamos, para que você possa fazer escolhas significativas sobre como elas são usadas e controlar com quem você compartilha informações. Ao nos fornecer informações pessoais, você consente que coletemos, mantenhamos, usemos e divulguemos suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Você não precisa nos fornecer informações pessoais, no entanto, se não o fizer, isso poderá afetar o uso deste site ou dos produtos e/ou serviços oferecidos nele ou por meio dele.
Você também pode configurar seu navegador para bloquear todos os cookies, incluindo cookies associados aos nossos serviços, ou para indicar quando um cookie está sendo configurado por nós. No entanto, é importante lembrar que muitos de nossos serviços podem não funcionar corretamente se seus cookies estiverem desativados. Por exemplo, você pode não conseguir fazer login no Mitti ou utilizar outros serviços.
Coletamos informações para fornecer melhores serviços a todos os nossos usuários – desde descobrir coisas básicas, como qual idioma você fala, até coisas mais complexas, como qual conteúdo nosso é mais importante para você.
Coletamos informações das seguintes maneiras:
Informações que você nos dá. Coletamos informações sobre você e sua empresa à medida que você se registra em uma conta conosco, cria ou modifica seu perfil, utiliza, acessa ou interage com nossos serviços ou sites (incluindo, entre outros, quando você envia, baixa, colabora ou compartilha conteúdo, como fotos e vídeos).Esse conteúdo inclui quaisquer informações pessoais ou outras informações confidenciais que você decida incluir. Por exemplo, muitos de nossos serviços exigem que você se inscreva em uma conta conosco. Quando você fizer isso, solicitaremos informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou cartão de crédito. Podemos apresentar seu nome, endereço de e-mail ou imagem para outros usuários em sua empresa, ou de outra forma associados à sua conta para ajudar no compartilhamento ou recomendações.
Informações que recebemos de seu uso de nossos serviços. Podemos coletar informações sobre os serviços que você usa e como você os usa, como quando você visita um site que usa nossos serviços ou visualiza e interage com nosso conteúdo. Essas informações incluem:
Informações de dispositivo – Podemos coletar informações específicas sobre o dispositivo (como seu modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivo e informações de rede móvel, incluindo número de telefone). Podemos associar seus identificadores de dispositivo ou número de telefone à sua conta.
Informações de registro – Quando você usa nossos serviços ou visualiza o conteúdo fornecido por nós, podemos coletar e armazenar automaticamente determinadas informações em registros do servidor. Isso pode incluir:
detalhes de como você usou nosso serviço, como as suas consultas de pesquisa;
informações de registro de telefonia, como seu número de telefone, número do chamador, números de encaminhamento, hora e data das chamadas, duração das chamadas, informações de roteamento de SMS e tipos de chamadas;
endereço de Protocolo de Internet (IP)
informações de eventos do dispositivo, como falhas, atividade do sistema, configurações de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora de sua solicitação e URL de referência; e
cookies que podem identificar exclusivamente seu navegador ou sua conta.
Informações de contato – Quando você opta por usar os serviços da Mitti para convidar membros de sua lista de contatos a visualizar uma ação ou um modelo, ou a fazer parte de sua empresa, podemos coletar, sincronizar e armazenar determinadas informações de contato, como nomes, números de telefone e endereços de e-mail. Essas informações podem ser enviadas para nossos servidores para que esses membros de sua lista de contato recebam um convite para participar dos serviços da Mitti conforme indicado por você.
Informação de localização – Quando você utiliza um serviço da Mitti habilitado para localização, podemos coletar e processar informações sobre sua localização real, como sinais de GPS enviados por um dispositivo móvel. Também podemos usar várias tecnologias para determinar a localização, como dados de sensores do seu dispositivo que podem, por exemplo, fornecer informações sobre pontos de acesso Wi-Fi e torres de celular próximos. A localização por GPS em dispositivos móveis é coletada apenas com a sua permissão.
Números de aplicativo exclusivos – Alguns serviços incluem um número de aplicativo exclusivo. Esse número e informações sobre sua instalação (por exemplo, o tipo de sistema operacional e o número da versão do aplicativo) podem ser enviados para nós quando você instala ou desinstala esse serviço ou quando esse serviço entra em contato periodicamente com nossos servidores, como para atualizações automáticas.
Armazenamento local – Podemos coletar e armazenar informações (incluindo informações pessoais) localmente em seu dispositivo usando mecanismos como armazenamento web do navegador (incluindo HTML 5) e caches de dados de aplicativos.
Cookies e identificadores anônimos – Utilizamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando você visita nossos serviços, o que pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos para o seu dispositivo. Também usamos cookies e identificadores anônimos quando você interage com serviços que oferecemos aos nossos parceiros, como serviços de publicidade ou recursos da Mitti que podem aparecer em outros sites.
Informações que recebemos de terceiros. Podemos coletar informações sobre você a partir de terceiros, incluindo parceiros que desenvolvem integrações com nossos produtos, fornecem indicações de compra ou revendem nossos produtos, além de terceiros que prestam serviços de consultoria, implementação, treinamento e outros serviços relacionados aos nossos produtos.Alguns terceiros também realizam publicidade e marketing para promover nossos serviços e podem compartilhar informações conosco quando você interage com anúncios ou outros materiais em seus sites que façam referência à Mitti. Podemos receber suas informações desses terceiros, como dados de faturamento, informações de contato, detalhes da empresa, interações com anúncios, quais produtos da Mitti você adquiriu ou demonstrou interesse, e como você utiliza nossos serviços.
Informações que recebemos de afiliadas. Podemos receber informações de afiliadas em nosso grupo corporativo.
Podemos usar as informações que coletamos, incluindo suas informações pessoais e de transações, a partir de todos os nossos serviços em qualquer uma das localizações onde a Mitti atua ou faz negócios (atualmente: Austrália, Estados Unidos, Reino Unido, Europa e Filipinas) para os seguintes propósitos:
para fins internos e relacionados ao serviço, como fornecer, manter, proteger, melhorar e personalizar nossos serviços, desenvolver novos e proteger os direitos, propriedade ou segurança da Mitti e de nossos usuários;
para prevenir ou solucionar problemas de serviço, segurança ou técnicos, ou atender a solicitações suas em relação ao suporte ao cliente;
para nos comunicarmos com você e fornecer informações que achamos que podem ser úteis ou relevantes para você;
para promover nossos serviços e serviços relacionados;
para analisar informações a fim de oferecer produtos de dados anônimos agregados a terceiros;
para facilitar o compartilhamento de informações agregadas e anônimas com terceiros, incluindo dados de transações. Um exemplo de informação anônima seria o número de vezes que um modelo é usado ou dados de localização, que podem ser usados por esses terceiros para informar julgamentos sobre a organização que usa o software, mas não sobre quaisquer indivíduos cujos dados sejam processados usando o software;
para fazer cumprir a Política de Privacidade e nossos termos e condições de uso de nossos serviços e sites;
para monitorar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com nossos serviços e para fins de marketing ou publicidade ou para oferecer conteúdo personalizado;
para investigar e prevenir transações fraudulentas, acesso não autorizado ou uso de nossos serviços e outras atividades ilegais ou incomuns;
para usar o nome que você fornece para seu perfil Mitti em todos os serviços que oferecemos que exigem uma conta Mitti. Além disso, podemos substituir nomes anteriores associados à sua conta Mitti para que você seja representado de forma consistente em todos os nossos serviços. Se outros usuários já tiverem seu e-mail ou outras informações que o identifiquem, podemos mostrar a eles suas informações de perfil do Mitti visíveis publicamente, como seu nome e foto;
quando você entrar em contato conosco, para manter um registro de sua comunicação para ajudar a resolver quaisquer problemas que você possa estar enfrentando. Podemos usar seu endereço de e-mail para informá-lo sobre nossos serviços, como informá-lo sobre mudanças ou melhorias futuras;
de cookies e outras tecnologias, para melhorar sua experiência de usuário e a qualidade geral de nossos serviços;
para combinar informações de um serviço, incluindo informações pessoais, em outros serviços Mitti – por exemplo, para facilitar o compartilhamento de coisas com pessoas que você conhece;
para administrar contas e acompanhar faturamento e pagamentos;
conforme exigido por lei; e
conforme descrito nesta Política de Privacidade ou expressamente autorizado por escrito por você.
Para usar as informações que coletamos, podemos exigir que nossos sistemas acessem, capturem a tela, armazenem, vídeo e/ou digitalizem suas informações. Quando apropriado ou exigido pelas leis de proteção de dados, solicitaremos seu consentimento antes de usar as informações para outros fins que não os estabelecidos nesta Política de Privacidade.
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços que realizamos para você ou para alcançar outros fins descritos nesta Política de Privacidade, e você sempre pode solicitar que paremos de processar ou excluir suas informações pessoais.
Somos obrigados a manter algumas de suas informações por determinados períodos de tempo de acordo com a lei. Quando não precisarmos mais de suas informações, garantiremos que suas informações sejam destruídas ou desidentificadas.
Podemos precisar reter certas informações pessoais depois que deixarmos de fornecer produtos ou serviços a você para fazer cumprir nossos termos, para prevenção de fraudes, para identificar, emitir ou resolver reivindicações legais e/ou para manter registros adequados.
A Mitti processa informações pessoais em nossos servidores em muitos países ao redor do mundo. Podemos processar suas informações pessoais em um servidor localizado fora do país onde você mora.
Podemos divulgar informações pessoais fora da Austrália a terceiros para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
Ao nos fornecer informações pessoais, você concorda com a divulgação de suas informações pessoais a terceiros que residem fora da Austrália. Quando divulgarmos suas informações pessoais a terceiros, tomaremos medidas razoáveis para garantir que qualquer destinatário no exterior lide com essas informações de maneira consistente com os Princípios de Privacidade Australianos.
Muitos de nossos serviços permitem que você compartilhe informações com outras pessoas. Lembre-se de que, quando você compartilha informações publicamente, elas podem ser indexadas pelos mecanismos de pesquisa. Nossos serviços oferecem diferentes opções para compartilhar e remover seu conteúdo.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, a menos que uma das seguintes circunstâncias se aplique:
Com o seu consentimento
Compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora da Mitti quando tivermos seu consentimento para fazê-lo.
Com administradores de contas
Se sua conta for gerenciada por um administrador de empresa, esse administrador e os revendedores que fornecem suporte ao usuário à sua empresa terão acesso às suas informações (incluindo seu e-mail e outros dados).
O administrador da sua conta pode:
visualizar estatísticas sobre sua conta;
alterar a senha da sua conta;
suspender ou encerrar o acesso à sua conta;
acessar ou reter informações armazenadas como parte de sua conta;
receber as informações da sua conta para cumprir a lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável;
restringir sua capacidade de excluir ou editar informações.
Consulte a política de privacidade do administrador da sua conta e do revendedor para obter mais informações.
Com prestadores de serviços e parceiros terceirizados
Podemos divulgar informações pessoais para:
prestadores de serviços terceirizados com o objetivo de permitir que eles prestem seus serviços, incluindo (sem limitação) prestadores de serviços de TI, armazenamento ou gerenciamento de dados, provedores de hospedagem e servidores na web, cobradores de dívidas, prestadores de manutenção ou solução de problemas, prestadores de marketing ou publicidade, prestadores de gerenciamento do ciclo de vida do cliente, prestadores de análise de dados ou relatórios, sistemas financeiros, prestadores de segurança cibernética, prestadores de gerenciamento ou colaboração de projetos, ferramentas de teste, pesquisa e alerta, prestadores de serviços de e-mail e operadores de sistemas de pagamento;
nossos agentes, parceiros de canal ou parceiros comerciais atuais ou potenciais, incluindo aqueles que desenvolvem integrações com nossos produtos, fornecem indicações de compra ou revendem nossos produtos, bem como os que prestam consultoria, implementação, treinamento e outros serviços relacionados;
afiliadas em nosso grupo corporativo; e
terceiros, incluindo agentes ou subcontratados, que nos ajudam a fornecer informações, produtos, serviços ou marketing direto para você.
Para resolver problemas de fraude, segurança ou técnicos
Compartilharemos suas informações pessoais com terceiros confiáveis sempre que necessário para detectar, prevenir ou resolver problemas de fraude, segurança ou técnicos.
Por motivos legais
Podemos divulgar suas informações se isso for exigido pela lei, regulamentação vigente ou como parte de qualquer processo legal real ou potencial (inclusive quando for razoavelmente necessário para fazer cumprir os termos e condições aplicáveis ou para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais). Se recebermos uma solicitação de um órgão regulador ou agência de aplicação da lei, e se permitido pelo GDPR, CCPA e outras leis, podemos divulgar certas informações a esses órgãos ou agências.
Fusão ou aquisição
Se nos fundirmos ou formos adquiridos por outra empresa, poderemos compartilhar suas informações pessoais com os novos proprietários da empresa e seus consultores. Continuaremos a garantir a confidencialidade de quaisquer informações pessoais e notificaremos os usuários afetados (por exemplo, por meio de uma mensagem para o endereço de e-mail associado à sua conta) antes que as informações pessoais sejam transferidas ou fiquem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
Podemos compartilhar informações agregadas e não pessoalmente identificáveis publicamente e com nossos parceiros – como editores, anunciantes ou sites conectados. Por exemplo, podemos compartilhar informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral de nossos serviços. Isso também pode incluir órgãos governamentais, grupos industriais, seguradoras e instalações educacionais/de treinamento.
Implementamos medidas robustas em relação à segurança das informações que coletamos e armazenamos sobre você (inclusive por meio do uso de medidas de segurança de rede e banco de dados) e usaremos nossos esforços razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado ou alteração não autorizada, divulgação ou destruição. Em particular:
Criptografamos muitos de nossos serviços usando Secure Sockets Layer (SSL) ou Transport Layer Security (TLS).
Revisamos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações, incluindo medidas de segurança física, para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas.
Restringimos o acesso a informações pessoais a nossos funcionários, contratados e agentes que precisam conhecer essas informações para processá-las para nós e que estão sujeitos a obrigações contratuais estritas de confidencialidade e podem ser punidos ou rescindidos se não cumprirem essas obrigações.
Temos várias medidas de autenticação e controle de acesso para garantir que os dados sejam acessados apenas por pessoal autorizado.
Aplicamos a criptografia forte de todos os dados em repouso por meio do uso do Advanced Encryption Standard (AES-256).
A transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos aos nossos servidores através de redes de terceiros; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.
Nossa Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela Mitti e suas afiliadas, incluindo serviços oferecidos em outros sites, mas exclui serviços que possuem políticas de privacidade separadas que não incorporam esta Política de Privacidade.
Nossa Política de Privacidade não se aplica a serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou sites que podem ser exibidos para você nos resultados de pesquisa, sites que podem incluir serviços Mitti ou outros sites vinculados a nossos serviços. Nossa Política de Privacidade não abrange as práticas de informação de outras empresas e organizações que anunciam nossos serviços.
Revisamos regularmente nossa conformidade com nossa Política de Privacidade. Também aderimos a vários quadros de autorregulação. Quando recebermos reclamações formais por escrito, entraremos em contato com a pessoa que fez a reclamação para acompanhamento. Trabalhamos com as autoridades reguladoras apropriadas, incluindo autoridades locais de proteção de dados, para resolver quaisquer reclamações relacionadas à transferência de dados pessoais que não possamos resolver diretamente com nossos usuários.
Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais. Se você concordou anteriormente conosco usando suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes abaixo.
Você pode solicitar detalhes das informações pessoais que mantemos sobre você. Uma taxa administrativa pode ser paga pelo fornecimento de tais informações. Em determinadas circunstâncias, conforme estabelecido na Lei de Privacidade de 1988 (Cth), podemos nos recusar a lhe fornecer informações pessoais que mantemos sobre você.
Se você acredita que qualquer informação que mantemos sobre você é imprecisa, desatualizada, incompleta, irrelevante ou enganosa, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo. Tomaremos as medidas necessárias para corrigir quaisquer informações consideradas imprecisas, incompletas, enganosas ou desatualizadas.
Se você acredita que violamos os Princípios de Privacidade Australianos e deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo e forneça todos os detalhes da suposta violação. Investigaremos prontamente sua reclamação e responderemos a você , por escrito, definindo o resultado de nossa investigação e as etapas que tomaremos para lidar com sua reclamação.
Observe que clicar em links e anúncios de banner em nossos sites pode fazer com que seu navegador acesse um site de terceiros, onde as práticas de privacidade de dados são diferentes daquelas da Mitti.
Não somos responsáveis e não temos controle sobre as informações enviadas ou coletadas por esses terceiros e você deve consultar suas políticas de privacidade.
Nossos serviços não foram desenvolvidos para atrair menores de idade. Não solicitamos nem coletamos, de forma intencional, informações de pessoas com menos de 13 anos.Se descobrirmos que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu dados pessoais, esses dados serão imediatamente excluídos de nossos servidores. Se você souber que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.
Podemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos e publicaremos a versão mais atual em nosso site. Se uma revisão reduzir significativamente seus direitos ou implicar uma alteração relevante no processamento de suas informações pessoais, nós o notificaremos.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser entrar em contato conosco sobre o processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco por algum dos meios abaixo. Quando você entrar em contato conosco, solicitaremos que você verifique sua identidade.
Nome de contato: Diretor de Privacidade
E-mail: privacy@mitti.com
Telefone: +61 1300 984 245
Endereço postal:
The Privacy Officer c/o Boardroom
Level 12, 225 George Street
Sydney NSW 2000
Austrália
Para os fins desta Política de Privacidade, o controlador de dados pessoais é a Mitti e nossos detalhes de contato estão definidos na seção Contato acima.
A base legal para o processamento de suas informações
De acordo com o RGPD, os principais fundamentos em que nos baseamos para processar dados pessoais coletados por meio de nossos sites e serviços são os seguintes:
Necessário para a celebração ou execução de um contrato – para cumprir as obrigações que assumimos na prestação de um serviço a você, ou para tomar providências a seu pedido com vistas à celebração de um contrato, pode ser necessário processar seus dados pessoais;
Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal – estamos sujeitos a certos requisitos legais que podem exigir que processemos seus dados pessoais. Também podemos ser obrigados por lei a divulgar seus dados pessoais a um órgão regulador ou agência de aplicação da lei;
Necessário para fins de interesses legítimos – nós, ou um terceiro, precisaremos processar seus dados pessoais para atender a interesses legítimos (nossos ou de terceiros), desde que tenhamos verificado que esses interesses não prevalecem sobre seus direitos e liberdades, incluindo seu direito à proteção dos dados pessoais. Nossos interesses legítimos incluem responder a solicitações e consultas de você ou de terceiros, otimizar nosso site, aplicativos e experiência do cliente, informá-lo sobre nossos produtos e serviços e garantir que nossas operações sejam conduzidas de maneira adequada e eficiente;
Consentimento – em algumas circunstâncias, podemos solicitar seu consentimento para processar seus dados pessoais de uma maneira específica.
Prestadores de serviços terceirizados
Conforme mencionado acima, compartilharemos suas informações pessoais com terceiros confiáveis, onde os tenhamos retido para fornecer serviços que você ou nossos clientes solicitaram e para realizar manutenção ou responder a incidentes técnicos que afetam nossos serviços. Uma lista de subprocessadores atualmente contratados pela Mitti está disponível em https://mitti.com/legal/privacy-sub-processors/.
Ao divulgarmos informações pessoais a terceiros, exigimos padrões mínimos de confidencialidade e proteção de dados desses terceiros.
Processamento fora do Espaço Econômico Europeu (EEE)
Na medida em que qualquer informação pessoal seja fornecida a terceiros fora do EEE, ou que acessarão as informações de fora do EEE, garantiremos que as salvaguardas aprovadas estejam em vigor para garantir o cumprimento do RGPD, como as cláusulas contratuais padrão aprovado pela Comissão Europeia.
A Mitti processa informações pessoais em nossos servidores em muitos países ao redor do mundo. Podemos processar suas informações pessoais em um servidor localizado fora do país onde você mora, Inclusive fora do EEE. Usamos datacenters operados por nosso provedor de hospedagem em nuvem terceirizado, Amazon Web Services (“AWS”) para armazenar dados de usuários e dados carregados em nossos produtos.
Retenção de dados pessoais
Nós reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços que prestamos para você, ou para alcançar outros fins descritos nesta Política de Privacidade, e você sempre pode solicitar que paremos de processar ou excluir suas informações pessoais (consulte a seção abaixo sobre seus direitos).
Seus direitos em relação às informações que mantemos sobre você
Você tem certos direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre você. Os detalhes desses direitos e como exercê-los estão descritos abaixo. Solicitaremos evidências de sua identidade antes de podermos agir de acordo com a sua solicitação.
Direito de acesso
Você tem o direito de, a qualquer momento, nos solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Quando tivermos um bom motivo, e se o RGPD permitir, podemos recusar sua solicitação de cópia de suas informações pessoais ou de determinados elementos da solicitação. Se recusarmos sua solicitação ou qualquer elemento dela, forneceremos a você nossas razões para fazê-lo.
Direito de retificação ou complementação
Se as informações pessoais que mantemos sobre você não forem precisas, desatualizadas ou incompletas, você tem o direito de retificar, atualizar ou completar os dados. Você pode nos informar entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@mitti.com .
Direito de exclusão
Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que as informações pessoais que mantemos sobre você sejam apagadas, por exemplo. se as informações não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas ou processadas ou se nosso processamento das informações for baseado em seu consentimento e não houver outros fundamentos legais sobre os quais possamos processar as informações.
Direito de oposição ou restrição de processamento
Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de se opor ao nosso processamento de suas informações pessoais, entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@mitti.com . Por exemplo, se estivermos processando suas informações com base em nossos interesses legítimos e não houver motivos legítimos convincentes para nosso processamento que anulem seus direitos e interesses. Você também tem o direito de se opor ao uso de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
Você também pode ter o direito de restringir nosso uso de suas informações pessoais, como em circunstâncias em que você contestou a precisão das informações e durante o período em que estamos verificando sua precisão.
Direito à portabilidade dos dados
Em certos casos, você tem o direito de receber qualquer informação pessoal que mantemos sobre você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você pode nos solicitar para transmitir essas informações para você ou diretamente para uma organização terceirizada.
O direito acima existe apenas em relação a informações pessoais que:
você nos forneceu anteriormente; e
é processado por nós usando meios automatizados.
Embora estejamos felizes por tais solicitações serem feitas, não podemos garantir a compatibilidade técnica com os sistemas de uma organização terceirizada. Também não podemos atender a solicitações relacionadas a informações pessoais de outras pessoas sem o consentimento delas.
Você pode exercer qualquer um dos direitos acima entrando em contato conosco usando qualquer um dos métodos na seção Contato acima.
A maioria dos direitos acima estão sujeitos a limitações e exceções. Forneceremos motivos se não pudermos atender a qualquer solicitação para o exercício de seus direitos.
Na medida em que estamos processando suas informações pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode fazer isso entrando em contato conosco usando os detalhes na seção Contato acima.
Tomada de decisão automatizada
A tomada de decisão automatizada ocorre quando um sistema eletrônico usa informações pessoais para tomar uma decisão sem intervenção humana. É especificamente regulamentado pelo GDPR, onde são tomadas decisões que tenham efeitos legais ou outros efeitos significativos sobre os indivíduos. É permitido nas seguintes circunstâncias:
Quando for necessário celebrar ou executar nosso contrato com você e medidas apropriadas estiverem em vigor para proteger seus direitos.
Em circunstâncias limitadas, com seu consentimento explícito por escrito e quando medidas apropriadas estiverem em vigor para proteger seus direitos.
Você não estará sujeito a decisões que terão um impacto significativo sobre você com base apenas no processamento automatizado, a menos que tenhamos uma base legal para fazê-lo, tenhamos notificado você e lhe dado o direito de contestar a decisão ou exigir que a decisão ser tomado por uma pessoa.
Reclamações
Se você não estiver satisfeito com o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes na seção Contato abaixo. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Gabinete do Comissário de Informações do Reino Unido usando qualquer um dos métodos de contato abaixo:
Telefone: 0303 123 11113
Site: https://ico.org.uk/concerns/
Endereço postal: Information Commissioner’s Office Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF
Se você mora ou trabalha fora do Reino Unido ou tem uma reclamação sobre nossas atividades fora do Reino Unido, você pode preferir apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora diferente. Uma lista das autoridades competentes no EEE e na Área Europeia de Comércio Livre pode ser acessada aqui.
A CCPA concede aos residentes da Califórnia certos direitos adicionais em relação às informações pessoais que a Mitti pode coletar, divulgar ou vender. Para os fins desta seção, “Informações Pessoais” significa qualquer coisa que identifique, se relacione, descreva, seja razoavelmente capaz de ser associada ou possa ser razoavelmente vinculada, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou domicílio da Califórnia. Não coletamos, usamos ou vendemos Informações Pessoais de crianças de 16 anos ou menos.
Pessoas com deficiência podem acessar esta política em um formato alternativo enviando um e-mail para privacy@mitti.com .
Seus direitos de divulgação
Conforme previsto nesta Política de Privacidade:
Nos últimos 12 meses, a Mitti coletou suas informações pessoais conforme fornecido na seção “Informações que coletamos” acima.
A Mitti pode compartilhar suas informações com terceiros conforme fornecido na seção “Informações que compartilhamos” acima.
A Mitti não vende (como tal termo é definido na CCPA) as informações pessoais que podemos coletar de você.
Solicitações
A CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia) também fornece aos residentes da Califórnia o direito de solicitar detalhes adicionais sobre as informações pessoais que coletamos (incluindo como usamos e divulgamos essas informações e se são vendidas) e, se necessário, o direito de excluir suas informações pessoais.
Os residentes da Califórnia podem fazer uma solicitação de acordo com seus direitos sob a CCPA entrando em contato conosco em privacy@mitti.com . Para garantir que a solicitação vem de você e proteger a segurança de suas informações pessoais, verificaremos sua solicitação usando 2 dos 4 pontos de dados a seguir para verificar sua identidade: (1) endereço de e-mail; (2) número de telefone; (3) descrição do produto ou serviço que você comprou ou sobre o qual perguntou e (4) o código de segurança do seu cartão de crédito. Se você estiver solicitando a exclusão de informações confidenciais, deverá nos fornecer 3 dos 4 pontos de dados descritos acima para verificar sua identidade. A identificação governamental pode ser necessária.
Também nos comprometemos a não discriminar nenhum consumidor da Califórnia porque você exerce qualquer um de seus direitos. Para ler mais sobre a CCPA, visite as Informações Legislativas da Califórnia.
Não discriminação
Você tem o direito de receber nossos produtos e serviços em igualdade de condições, independentemente de exercer ou não seus direitos sob a CCPA.
Para ler mais sobre a CCPA, visite as Informações Legislativas da Califórnia.
