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Bien structurer votre formulaire d’évaluation des performances des employés grâce au logiciel de Mitti (by SafetyCulture).
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L’évaluation des performances est un examen mensuel, trimestriel ou annuel de la contribution d’un employé aux objectifs de l’entreprise. Elle peut aider les responsables à identifier les lacunes des employés et leur donner de nouvelles idées de formation pour stimuler la productivité du lieu de travail. L’évaluation des performances est également un moyen objectif pour les superviseurs et les travailleurs de donner et de recevoir des informations en retour. Les managers peuvent également l’utiliser pour justifier des ajustements de rémunération, des primes, voire des décisions de licenciement. Les évaluations de performance aident également les employés à comprendre où ils en sont en termes d’alignement sur les attentes de l’entreprise et les normes de l’équipe. Grâce à un formulaire d’évaluation des performances, les supérieurs et les employés en apprennent davantage les uns sur les autres, sur l’entreprise et sur eux-mêmes.
Un formulaire d’évaluation, également appelé formulaire d’évaluation des performances de l’employé, est un outil utilisé par les responsables du personnel et les équipes RH pour mesurer et évaluer les performances des employés. Il permet d’évaluer les contributions et les réalisations des employés pendant une période donnée.
Un formulaire d’évaluation bien structuré et un processus d’évaluation permettent d’effectuer une analyse comparative entre les équipes et les divisions afin d’identifier les possibilités de développement de carrière du personnel et les domaines à améliorer.
Une évaluation des performances est orientée vers ces trois utilisations fondamentales :
de fournir un retour d’information adéquat à chaque personne sur ses performances ;
servir de base pour modifier ou changer le comportement vers des habitudes de travail plus efficaces ; et
fournir aux responsables des données leur permettant de juger des affectations et des rémunérations futures.
Apprenez comment mener une évaluation efficace des performances ici.
Qu’il soit utilisé par qu’il s’agisse des superviseurs, de l’équipe des ressources humaines ou des employés eux-mêmes, les formulaires d’évaluation comportent des éléments standard qui facilitent un processus d’examen complet. Voici les trois champs fondamentaux d’un formulaire d’évaluation:
Les superviseurs, et même les employés eux-mêmes, évaluent ou mesurent les performances des employés pour une période donnée en utilisant des paramètres clés de l’équipe et de l’entreprise. L’assiduité, la productivité, la qualité du travail, la réalisation des objectifs, etc. sont des exemples d’éléments évalués.
Exemple :
Exemple directives d’évaluation | Mitti (by SafetyCulture)
Les formulaires d’évaluation peuvent comprendre des sections destinées à recueillir les commentaires qualitatifs des pairs ou des superviseurs, qui mentionnent les éloges de l’employé ou les possibilités d’amélioration.
Voici un exemple utilisant la directive d’évaluation ci-dessus :
Présence | |
Score | 5 |
Commentaires | Jonathan n’a pas d’antécédents de retard. Il parvient à reporter tous ses congés et à prolonger ses heures de travail si nécessaire. |
Connaissances et compétences professionnelles | |
Score | 4 |
Commentaires | Jonathan est prêt à acquérir de nouvelles compétences. Il parvient à terminer les modules de tutorat et à les mettre en application dans son travail. |
Les notes et le contenu des évaluations des employés doivent être reconnus ou confirmés par les employés et les superviseurs. Les formulaires d’évaluation comprennent généralement les signatures des employés et des superviseurs pour confirmer la validité de l’évaluation.
Pour vous permettre de mieux comprendre, nous avons créé un exemple de formulaire d’évaluation rempli à l’aide d’un modèle numérique de liste de contrôle de l’évaluation des performances du personnel.
L’évaluation des performances peut être une tâche décourageante en raison du caractère fastidieux de l’ensemble du processus. Choisir le bon format d’évaluation pour le contexte spécifique d’une entreprise peut contribuer à faciliter la tâche de toutes les parties prenantes – coordinateur des ressources humaines, responsable financier, manager direct, collègues et subordonnés – afin de réaliser les évaluations de la manière la plus efficace et la moins compliquée possible. Vous trouverez ci-dessous les deux types de formats d’évaluation les plus courants que vous pouvez essayer de mettre en œuvre sur votre lieu de travail :
Un examen des performances à 360 degrés est probablement le format d’évaluation le plus complet, car il implique un retour d’information non seulement de la part de votre supérieur direct et des membres de votre équipe, mais aussi de vos pairs et, dans certains cas, du grand patron et des chefs de service. Ce format d’évaluation est destiné aux organisations qui peuvent consacrer suffisamment de temps, d’efforts et de ressources et qui disposent d’un personnel suffisamment formé pour réaliser des évaluations à 360 degrés. Le format de l’évaluation à 360 degrés inclut des questions telles que :
Les solutions de cet employé aux problèmes sont-elles claires et efficaces ?
L’employé prend-il la direction de projets ou de missions ?
Croyez-vous que cet employé est honnête, éthique et digne de confiance ?
Le MBO est un format d’évaluation dans lequel, au début de chaque période (trimestrielle, bisannuelle ou annuelle) et avec l’approbation de la direction, l’employé et son manager fixent des objectifs et des résultats clés alignés sur les objectifs globaux de l’entreprise et, à la fin de chaque période, évaluent les performances de l’employé et lui accordent une augmentation de salaire en fonction de la réalisation des objectifs fixés.
Pour les petites et moyennes entreprises, les MBO peuvent être le format d’évaluation le plus optimal à pratiquer, car le processus est plus facile à gérer à leur échelle et il peut toujours être facilement contrôlé et suivi pour une croissance professionnelle et commerciale continue. Les deux types de MBO les plus courants, accompagnés d’exemples, sont les suivants :
Augmenter les téléchargements d’applications mobiles de 15 % en réalisant au moins 5 expériences qui améliorent l’expérience de l’utilisateur.
Atteindre 10 000 clients supplémentaires qui utilisent notre produit au moins une fois par semaine en l’intégrant à une nouvelle fonctionnalité.
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Les formulaires d’évaluation varient en fonction des normes de l’organisation. Il permet de mesurer les performances des employés en vue d’une éventuelle progression de carrière. Il s’agit d’une discussion écrite objective sur la productivité, le feedback, l’assiduité et la qualité du travail des employés. Voici quelques-uns des éléments qui doivent être inclus dans le formulaire d’évaluation :
Objectifs – Indiquez les réalisations et les étapes importantes tout au long de l’année par rapport aux objectifs annuels qui ont été fixés avec le manager au cours du cycle précédent.
Indicateurs clés de performance (ICP) – Incluez les principaux progrès et améliorations stratégiques qui ont été réalisés au cours du cycle d’examen des performances.
Domaines de développement – Indiquez les échecs avec une réaffirmation positive.
Mesures disciplinaires – Les évaluations des employés ne portent pas seulement sur les performances professionnelles, mais aussi sur leur attitude à l’égard du travail.
Plans futurs – Proposer des apprentissages ou compétences supplémentaires qui aideraient les employés à atteindre d’autres objectifs pour améliorer les performances actuelles.
Using Mitti (by SafetyCulture), the team introduced monthly branch report cards to track performance through checklist scores, completion rates, and flagged items. These insights supported promotion decisions by highlighting top performers.
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This employee evaluation form is used while conducting scheduled employee evaluations. Managers and team leaders can use this employee evaluation template to document employee performance, accomplishments, and areas for improvement. Assess the employee’s job knowledge, quality of work, attendance, and productivity. Record the employee’s strongest and weakest points and provide recommendations.
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This comprehensive general employee appraisal form can be used to conduct the annual performance evaluation of an employee. This template includes details of the staff member being appraised, rating scores for performance assessment, training and development plans, and incidents happened within the year.
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Perform uncomplicated 360-degree evaluations using this free 360 feedback template that you can download and customize on Mitti (by SafetyCulture). Start collating relevant feedback by using separate sections for each feedback source, setting a scoring system based on your organization's standards, and including a sign-off to properly document evaluation sessions.
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This manager performance review template helps supervisors and HR evaluate leadership performance and plan development actions. Adaptable across industries, it standardizes evaluations, promotes accountability, and streamlines documentation for continuous improvement.
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This self-appraisal form can be used by employees to reflect on and evaluate their performance over time. Digital signatures were provided to validate the discussion with the supervisor. A self-evaluation example can be found in this sample report.
