Question 1

¿Es la Formación adecuada para nosotros o necesitamos un sistema de gestión de aprendizaje corporativo completo?

Accepted Answer

La Formación resulta más adecuada si va a formar a sus propios equipos de primera línea u operativos, no a implementar un sistema de gestión de aprendizaje corporativo general. Está diseñada para cursos breves que su personal puede realizar durante sus turnos, cuyo seguimiento se realiza junto con el resto de sus datos operativos. Si su principal necesidad son procesos intensivos de creación de contenidos SCORM, un mercado público de cursos o la formación de estudiantes externos a su organización, un sistema de gestión de aprendizaje específico podría ser una opción más adecuada que la Formación por sí sola . La Formación importa SCORM como diapositivas de lecciones en lugar de ejecutar contenido exclusivamente SCORM de forma nativa. Si su formación está relacionada con la seguridad, el cumplimiento normativo, la incorporación de nuevos empleados o las operaciones diarias de su propio personal y de los contratistas, esa es precisamente la finalidad para la que se ha diseñado.

Question 2

¿Qué puede ofrecer la Formación que no pueda ofrecer un sistema de gestión de aprendizaje básico?

Accepted Answer

La Formación se conecta directamente con el resto de sus datos operativos, por lo que un curso puede basarse en lo que realmente ocurre sobre el terreno, y no en una biblioteca de contenidos independiente. La IA puede crear un curso a partir de un documento o una instrucción , traducirlo y narrarlo en un único flujo de trabajo. También puede inscribir a personas concretas por su nombre o correo electrónico sin necesidad de que pertenezcan a un grupo o a un sitio . La formación se reasigna automáticamente a medida que las personas se unen o cambian de rol, y puede incorporar a los trabajadores contratistas a través del mismo flujo de trabajo que el de su propio personal , combinando los cursos obligatorios con la verificación de credenciales. El Repaso espaciado y los cuestionarios refuerzan continuamente lo aprendido, en lugar de dar por concluido un curso una vez completado.

Question 3

¿Cuál es el precio de la Formación y cuántas licencias necesitamos?

Accepted Answer

La formación básica ya está incluida en todos los planes de Mitti, incluido el Plan Gratuito. La formación avanzada añade cursos recurrentes, la Matriz de formación y herramientas de interacción personalizadas, y se incluye con los planes Premium o Enterprise . Se trata de la misma vía de actualización que se utiliza para el resto de funciones avanzadas de la plataforma, no de un producto independiente que haya que comprar. Dentro de un plan de pago, las Licencias Completas tienen acceso completo . Las Licencias de invitado no incluyen formación en absoluto.

Question 4

¿Qué informes y supervisión administrativa recibimos?

Accepted Answer

La Matriz de formación en Estadísticas ofrece una visión en tiempo real de cada persona en relación con sus cursos obligatorios, indicando quién los ha completado, quién está atrasado o quién tiene un plazo próximo, y puede exportarla en formato CSV para una auditoría o un informe para los superiores. También puede restringir el acceso de administrador: asigne a alguien como gerente de equipo solo para su propio sitio o grupo , y esa persona verá únicamente la formación y las estadísticas correspondientes a ese sitio o grupo. Los ajustes a nivel de toda la organización siguen estando en manos de los administradores con plenos poderes.

Question 5

¿Se integra la Formación con nuestras otras herramientas? ¿Es compatible con el SSO?

Accepted Answer

La Formación admite el inicio de sesión único (SSO) en los planes Premium y Enterprise a través de su proveedor de identidad, incluidos SAML y Azure. También dispone de API para la gestión de usuarios y los datos de finalización de cursos, por si desea crear sus propias conexiones con otros sistemas. Actualmente, la autenticación multifactorial se lleva a cabo a través de su proveedor de identidad como parte del SSO, en lugar de ser una configuración nativa de la Formación. Es recomendable que consulte a tu equipo de cuentas sobre las conexiones más amplias con sistemas de RR. HH. y con varias organizaciones, ya que esa parte de la hoja de ruta está evolucionando rápidamente.

Question 6

¿Qué tipo de ayuda recibimos para ponerlo todo en marcha? ¿Podemos transferir nuestro contenido actual?

Accepted Answer

Recibirán ayuda práctica proporcional a su plan: con soporte técnico dedicado durante la incorporación y un equipo de éxito del cliente en los planes Premium y Enterprise , y recursos de autoservicio en el Plan Gratuito. En cuanto al contenido, la IA convierte archivos PPT, PDF o DOCX existentes en un curso y mantiene su identidad de marca, incluidos logotipos, colores y temas de los cursos, coherente en todo lo que cree. Si viene específicamente desde EdApp y no ha tenido la oportunidad de migrar, hable con nuestro equipo de soporte técnico sobre su cuenta.

Question 7

¿Dónde se almacenan nuestros datos de formación y qué nivel de seguridad tienen?

Accepted Answer

Mitti (de SafetyCulture) almacena los datos de los clientes en la propia región, con servidores ubicados en EE. UU., la UE (Irlanda) o Australia, y los datos se cifran tanto en reposo como en tránsito. Mitti cuenta con las certificaciones SOC 2 Tipo II e ISO 27001 , y los datos se cifran tanto en reposo como en tránsito. Aquí encontrará toda la información sobre la residencia de datos y cómo se aplica específicamente a la Formación .

Preguntas frecuentes

Formación adaptada a la forma de trabajar de su equipo

Consiga una visibilidad completa del rendimiento de su equipo

Incorporación de nuevos miembros del equipo

Convierta los procedimientos operativos estándar en formación digital

Evalúe las habilidades en persona

Realice un seguimiento del rendimiento y certifique al equipo

Haga que la formación cale

Formación presencial y en el aula, supervisada en un solo lugar

Verifique la formación digital con controles de competencias presenciales

Proporcione a cada trabajador la información que necesita, cuando la necesita, con Formación.

Obtenga formación para seguir utilizando herramientas de participación que funcionen

Foros en la lección

Tareas durante la lección

Cuestionarios

Repetición espaciada

Gamificación

Certificados para compartir

Parte de la plataforma Mitti

Estadísticas que le muestran qué es lo que funciona

Diseñado para todo tipo de formación

Incorporación

Formación normativa

Instrucciones de trabajo

Formación en productos

Evaluaciones en persona

Charlas informativas

Ponga en manos de su equipo lo que necesita

Cumpla con la normativa de forma automática

Formación diseñada para la primera línea

Se crea en cuestión de minutos, no de meses