Découvrez le concept de transbordement ( ou cross-docking), comment il permet de gagner du temps et de réduire les coûts, et quels types d’organisations peuvent bénéficier de son adoption dans leurs opérations.
Le cross-docking désigne le processus de déchargement des produits directement du camion dans un nouveau véhicule sortant immédiatement pour la distribution. Ainsi, les produits en route vers une même zone sont regroupés en petits groupes pour une livraison plus efficace. En raison de cette nature, les organisations qui utilisent le cross-docking se déplacent rapidement.
Le transbordement élimine le besoin de stocker les marchandises. Lorsqu’une entreprise met en œuvre le cross-docking, elle supprime le lien entre le stockage et le changement d’approvisionnement, ce qui permet d’accélérer les livraisons, de réduire les temps d’arrêt et d’améliorer l’efficacité globale.
Le but ultime est de créer un processus de livraison plus facile. De cette façon, les organisations augmentent le taux de satisfaction des clients grâce à des livraisons plus rapides, tout en économisant du temps et des efforts dans le processus de livraison proprement dit.
En général, les entreprises adoptent des approches de cross-docking avant ou après la distribution. Examinons de plus près ces deux approches du cross-docking.
Avec le transbordement de pré-distribution, les organisations déterminent le client et le point de livraison avant d’expédier les produits. Cela signifie que les marchandises sont triées, emballées et expédiées selon des instructions prédéterminées.
Avec le transbordement post-distribution, les marchandises entrent dans l’installation avant que le client ne soit identifié. Avec cette approche, les marchandises passent plus de temps dans l’installation de cross-docking. Cependant, l’organisation dispose d’un peu plus de temps pour déterminer les tendances et prendre des décisions plus éclairées concernant ses envois.
Il permet de simplifier la chaîne d’approvisionnement. Les marchandises arrivent ainsi plus facilement chez les clients, ce qui augmente la satisfaction et donne à votre organisation un avantage concurrentiel. D’un autre côté, elle réduit également les coûts au sein de l’organisation, offrant ainsi des avantages financiers.
Voici quelques-uns des autres avantages qui pourraient vous inciter à adopter le transbordement au sein de votre organisation :
Tout d’abord, le cross-docking permet de gagner du temps. Les organisations qui l’utilisent n’ont pas besoin d’un entrepôt de stockage pour leurs marchandises. Au lieu de cela, ils déchargent leurs produits directement sur les nouveaux véhicules de livraison pour une circulation plus rapide. Ainsi, vous passez moins de temps avec des produits stockés qui ne bougent pas.
Le stockage des marchandises peut coûter très cher. Lorsque les produits sont stockés dans un entrepôt pendant une longue période, les organisations doivent payer des frais pour les conserver. Et au fil du temps, ces frais peuvent s’accumuler et coûter très cher à votre entreprise.
Mais avec le cross-docking, vous n’avez pas à payer pour un stockage et un inventaire supplémentaires. De cette façon, le coût du stock est moins élevé pour l’entreprise, ce qui vous permet d’utiliser les fonds pour d’autres projets.
Plus les produits doivent passer par de nombreuses étapes avant que les clients ne les reçoivent, plus le risque d’endommagement du produit est élevé. Les produits endommagés peuvent coûter cher à une entreprise, que ce soit en remboursements aux clients ou en remplacement du produit lui-même.
Dans les chaînes d’approvisionnement traditionnelles, les produits sont beaucoup manipulés. Cela signifie qu’il y a de nombreuses chances qu’un produit soit endommagé. Mais en utilisant les méthodes de cross-docking, il y a moins de personnes qui manipulent les produits, ce qui réduit le nombre d’articles endommagés.
Lorsque vous adoptez le cross-docking, l’installation de cross-docking se transforme en un site de stockage et de manutention de vos produits. Au lieu d’avoir plusieurs installations où sont stockées les marchandises, tout est déplacé en un seul endroit. Il en résulte des opérations beaucoup plus simples et plus fluides, ce qui accroît également l’efficacité et la productivité.
En général, les entreprises qui s’occupent de l’importation et de l’exportation de produits à forte demande et à rotation constante peuvent bénéficier du cross-docking. Ce procédé est très largement utilisé dans cette industrie. Toutefois, de nombreuses autres entreprises peuvent adopter ce processus et simplifier leur chaîne d’approvisionnement.
Par exemple, un type d’organisation qui peut bénéficier du cross-docking est celle qui vend des produits sensibles au facteur temps. Si vous faites des réserves d’articles à courte durée de conservation, il est important de les distribuer le plus rapidement possible. Avec le cross-docking, les produits arrivent plus rapidement dans vos magasins, ce qui vous laisse plus de temps pour vendre le produit avant la date d’expiration.
Lorsque vous contournez le processus de stockage dans la chaîne d’approvisionnement, il devient également plus facile de traiter avec des fournisseurs multiples. Ainsi, si vous stockez des produits provenant de différentes sources, le transbordement peut être un excellent moyen de faciliter les processus.
L’adoption du transbordement au sein d’une organisation est un processus complexe. Il faut parfois beaucoup de temps, d’efforts et d’investissements pour déterminer comment mettre en œuvre efficacement le cross-docking dans une entreprise.
C’est pourquoi il est important d’utiliser tous les outils à votre disposition lorsque vous essayez de simplifier la chaîne d’approvisionnement. Et l’un des outils que les organisations utilisent pour ce faire est Mitti (by SafetyCulture).
Il s’agit d’un outil de travail complet doté de toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin pour adopter une chaîne d’approvisionnement simplifiée et rationalisée. Parmi ses caractéristiques, citons :
Créer des listes de contrôle d’inspection intelligentes que le personnel logistique peut utiliser lors de l’inspection des entrepôts pour s’assurer que les marchandises sont sûres pendant les opérations de transbordement.
Mise en place d’ un système de rapports permettant aux employés de signaler tout problème qu’ils constatent pendant le processus de cross-docking et de trouver rapidement des solutions.
Recueillir des informations et des données sur vos opérations et votre chaîne d’approvisionnement afin de trouver des domaines à améliorer.
Faciliter la communication sur le lieu de travail afin de s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde à l’installation de transbordement.
