Gezondheidszorg & farmacie

PHX Ireland heeft het Mitti-platform ingezet om veiligheid, naleving en communicatie binnen de apotheken en de distributie te centraliseren, waardoor audits sneller kunnen worden uitgevoerd, er meer inzicht ontstaat en issues sneller worden opgelost, terwijl tegelijkertijd de apotheek en het magazijn met de klant worden verbonden.

“De betrouwbaarheid speelt zeker een rol. Bovendien is hiervoor geen IT-ondersteuning nodig… dat neemt echt een last van de schouders van al onze teams. Het is ook heel handig voor auditdoeleinden wanneer we worden gecontroleerd door officiële toezichthoudende instanties.”

“Onze operators vormen de kern van wat we doen. Ze krijgen te maken met verschillende vereisten en hun behoeften lopen uiteen, maar er is één rode draad: ze hebben een tekort aan tijd. Via Mitti (van SafetyCulture) kunnen we hen tijd cadeau doen.”

“Dankzij het Mitti-platform zijn we een papierloos HACCP-bedrijf geworden. Zonder deze processen en gegevens hadden we onmogelijk zo snel kunnen groeien en tegelijkertijd de kwaliteit kunnen handhaven.”