Descubra los elementos y beneficios de los primeros auxilios en el trabajo, junto con las mejores prácticas y algunos requisitos normativos locales para las organizaciones.
En el entorno laboral, los primeros auxilios se refieren a la atención urgente y temporal que se presta a una persona inmediatamente después de que se produzca una lesión. Utiliza medidas de ayuda de emergencia para estabilizar el estado del trabajador mientras espera la llegada de un profesional sanitario. Aunque no puede sustituir a la asistencia médica profesional, los primeros auxilios en el lugar de trabajo son vitales para mantener a salvo a los trabajadores hasta que reciban atención médica completa.
Los primeros auxilios en el lugar de trabajo son una parte esencial del sistema de gestión de la salud y la seguridad de una organización por varias razones. En primer lugar, ayuda a salvar la vida de los trabajadores cuando no hay personal médico presente en el lugar de trabajo. Por ejemplo, realizar correctamente la reanimación cardiopulmonar (RCP) a quienes sufren una parada cardiaca puede aumentar sus posibilidades de supervivencia.
Además, con una formación adecuada en primeros auxilios laborales los empleados pueden atender rápidamente los accidentes y lesiones en el momento en que se producen y evitar que empeoren. También les dota de los conocimientos necesarios para hacer frente a emergencias médicas, como evaluar situaciones y ponerse en contacto con los proveedores de atención de emergencia. De este modo, las personas lesionadas pueden obtener rápidamente la ayuda que necesitan para recuperarse más rápido y volver al trabajo en un estado más saludable.
Un programa sólido de primeros auxilios en el lugar de trabajo consta de los siguientes elementos:
Elementos del programa de primeros auxilios en el lugar de trabajo | Mitti (by SafetyCulture)
Al establecer programas de primeros auxilios laborales, una de las primeras cosas que hay que asegurar es el compromiso de todos con la seguridad en el lugar de trabajo. En el nivel superior, un liderazgo decisivo es crucial para crear, aplicar y evaluar las políticas y procedimientos de primeros auxilios. La participación de los empleados, por otra parte, es clave para llevar a cabo las cosas sobre el terreno.
Además de garantizar la participación de las partes interesadas, también es importante determinar claramente los requisitos de primeros auxilios. Esto puede hacerse evaluando cuidadosamente las operaciones de la empresa para detectar los peligros existentes y prever las condiciones que pueden poner a los trabajadores en riesgo de sufrir lesiones. Algunos ejemplos de estos riesgos laborales son
Tareas de manipulación manual
Obras eléctricas
Resbalones, tropiezos y caídas
Equipos y maquinaria
Productos químicos peligrosos
Puede obtenerse información sobre estos asuntos en las siguientes fuentes:
Informes de incidentes y accidentes
Informes de cuasi accidentes
Inspecciones de salud y seguridad
Registros reglamentarios de lesiones e incidentes (por ejemplo, formulario OSHA 300, informe RIDDOR).
Una vez determinados los peligros que pueden provocar lesiones y enfermedades laborales, el siguiente paso es diseñar medidas preventivas y de control. A la hora de diseñar programas de primeros auxilios en el lugar de trabajo, conviene tener en cuenta las siguientes medidas:
Consultas con expertos en emergencias médicas y proveedores de primeros auxilios para conocer las mejores prácticas
Sopesar las opciones de medidas de control utilizando la jerarquía de controles
Utilización de un plan de control de riesgos para el programa de primeros auxilios
Evaluar los riesgos en función de su tipo, gravedad y probabilidad de ocurrencia.
Proporcionar equipos, instalaciones y recursos adecuados de primeros auxilios
El último componente clave de los programas de primeros auxilios eficaces es la formación en primeros auxilios. Los programas de formación dotan a los empleados de las habilidades y conocimientos necesarios para responder adecuadamente a las emergencias sanitarias en el trabajo. Lo ideal sería que reflejaran las necesidades y condiciones específicas del lugar de trabajo.
A la hora de elegir proveedores de formación en primeros auxilios, lo mejor es consultar las directrices de los organismos locales de salud y seguridad. De este modo se garantiza que el programa de formación cumple la legislación y la normativa sobre primeros auxilios en el lugar donde se trabaja.
Tras analizar los elementos de los programas de primeros auxilios laborales, es hora de ponerlos en práctica. He aquí 5 consejos para planificar, aplicar y evaluar programas de primeros auxilios en el trabajo:
Aparte de los riesgos y peligros laborales, también ayuda a identificar las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo que suelen producirse en su centro de trabajo. Para recabar información al respecto, puede volver a consultar los informes de incidentes y registros similares.
Algunos ejemplos de enfermedades y lesiones profesionales comunes son:
Ataques de asma
Reacciones alérgicas
Paros cardiacos
Convulsiones
Paros cardíacos
Para que el personal de primeros auxilios pueda atender adecuadamente a un empleado herido o enfermo, debe disponer de los suministros y herramientas adecuados. Por lo tanto, es imprescindible mantener un botiquín de primeros auxilios totalmente equipado al que todos puedan acceder y recuperar fácilmente en caso de emergencia. El contenido dependerá de los resultados de su evaluación de primeros auxilios.
Además, asegúrese de colocar una señalización de primeros auxilios fácilmente visible para ayudar a los empleados a localizar fácilmente el botiquín cuando lo necesiten.
Mantener un registro de los niveles de inventario de su botiquín de primeros auxilios puede ser más fácil con la ayuda de una práctica lista de comprobación. Esta herramienta le permite registrar el contenido de su kit, lo que facilita el seguimiento de sus fechas de caducidad y el recuento de existencias. Con una lista de comprobación del botiquín de primeros auxilios, podrá identificar fácilmente qué suministros deben sustituirse o reponerse.
Aparte del material de primeros auxilios, también es importante contar con suficientes personas formadas para administrar primeros auxilios. El recuento dependerá de varios factores, incluidos los resultados de la evaluación de necesidades y el nivel de riesgo presente en el lugar de trabajo.
Aun así, merece la pena animar a todos los trabajadores a recibir formación en primeros auxilios para que puedan mantenerse a salvo y ayudar a los demás en caso de emergencia.
Por último, los programas de primeros auxilios deben revisarse periódicamente para determinar si siguen abordando con eficacia los problemas comunes de primeros auxilios. Al detectar los puntos débiles y las áreas susceptibles de mejora, su empresa puede modificar fácilmente sus prácticas de primeros auxilios en el trabajo para reflejar los cambios en los procesos existentes y actualizarlos de acuerdo con las mejores prácticas y técnicas más actuales.
Los requisitos reglamentarios en materia de primeros auxilios en el lugar de trabajo pueden variar de un lugar a otro. Para ayudarle a empezar, he aquí algunos ejemplos de legislación local sobre primeros auxilios en todo el mundo:
Estados Unidos (EE.UU.) – Norma de primeros auxilios de la Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA)(29 CFR 1910.151)
Reino Unido – Health and Safety (First-Aid) Regulations 1981 (Normativa de 1981 sobre salud y seguridad (primeros auxilios))
Unión Europea (UE) – Directiva 89/391/CEE – «Directiva marco» sobre SST (Sección I, Artículo 8)
Australia – Repertorio de recomendaciones prácticas: Primeros auxilios en el lugar de trabajo
Francia – Artículos R4224-14 a R4224-16 del Código del Trabajo (material de primeros auxilios y salvamento)
Irlanda – Normativa de 2007 sobre seguridad, salud y bienestar en el trabajo(Parte 7, Capítulo 2)
Singapur – Reglamento de seguridad y salud en el trabajo (primeros auxilios)
Un programa completo de primeros auxilios debe abarcar todos los aspectos de las operaciones laborales para mantener la seguridad de los trabajadores. Contar con un plan ya es un paso en la dirección correcta, y puede ir un paso más allá con una solución de seguridad digital.
Mitti (by SafetyCulture), la aplicación de gestión de la seguridad líder en el mundo, le permite a usted y a sus trabajadores gestionar fácilmente programas de primeros auxilios y cumplir la normativa local. Con esta aplicación, puedes hacer lo siguiente y mucho más:
Documente procedimientos de primeros auxilios, incidentes y evaluaciones de necesidades utilizando plantillas personalizables de la Biblioteca Pública.
Notifique a los supervisores o al personal designado cualquier problema de seguridad en cuanto lo detecte.
Capta fotos y vídeos de los incidentes y anota tus observaciones para tener más contexto.
Responder rápidamente a los incidentes notificados asignando medidas correctoras.
Ofrezca formación básica en primeros auxilios a los trabajadores estén donde estén con cursos en línea de tamaño reducido.
Compartir políticas y procedimientos de primeros auxilios en toda la organización a través de Heads Up.
Equipe a los trabajadores remotos y solitarios con una herramienta de alerta de seguridad que se active con sólo pulsar un botón en caso de que necesiten primeros auxilios.
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