Découvrez comment utiliser cet outil de planification commerciale pour identifier et évaluer les facteurs externes qui affectent votre entreprise.
L’analyse PESTLE, également connue sous le nom d’analyse PEST ou PESTEL, est un cadre marketing utilisé dans les procédures de gestion des risques et de planification stratégique des entreprises. Il s’agit d’un acronyme pour Political, Economic, Social, Technical, Legal, and Environmental. Le modèle PESTEL est également un outil populaire parmi les consultants en gestion pour aider leurs clients à développer des produits innovants et des initiatives de marché, ainsi que dans la communauté des analystes financiers, où des facteurs tels que le coût du capital peuvent avoir un impact sur les hypothèses du modèle et les choix de financement.
Le modèle PESTEL a été modifié de manière spécifique, les experts en marketing ayant ajouté des éléments tels qu’un E pour Ethique afin de promouvoir l’aspect démographique lors des études de marché.
Analyse PESTLE | Mitti (by SafetyCulture)
PESTLE fournit une vue d’ensemble de l’environnement sous plusieurs angles différents, ce qui vous permet de l’examiner et de le gérer tout en considérant un concept ou un plan particulier. Vous trouverez ci-dessous des explications détaillées de chaque composante du cadre PESTLE:
Ces éléments influencent l’impact d’un gouvernement sur l’économie ou un secteur spécifique. Une politique gouvernementale peut, par exemple, imposer une nouvelle taxe ou un nouveau droit qui entraîne une modification des méthodes de génération de revenus des organisations.
Les politiques fiscales, la politique budgétaire, les barrières commerciales, etc. sont autant de facteurs politiques qu’un gouvernement peut imposer tout au long de l’année fiscale et qui peuvent influencer de manière significative l’environnement de l’entreprise (économie).
Ces facteurs sont des indicateurs importants de la performance d’une économie qui ont des répercussions immédiates et à long terme. Par exemple, une hausse du taux d’inflation d’un pays influencerait la façon dont les entreprises facturent leurs biens et services. Cela aurait également un impact sur le pouvoir d’achat des consommateurs et modifierait les modèles de demande et d’offre pour cette économie.
Le taux d’inflation, les taux d’intérêt, les taux de change des devises étrangères, les modèles de croissance économique et d’autres facteurs sont considérés comme des variables économiques. Elle comprend également les investissements directs étrangers (IDE) en fonction des secteurs étudiés.
Divers paramètres étudient le cadre social du marché et évaluent des facteurs tels que les tendances culturelles, la démographie, les statistiques démographiques, etc. Les habitudes d’achat dans les pays occidentaux comme les États-Unis, où la demande est très forte pendant la période des fêtes, en sont un exemple.
C’est un moment important pour toute personne impliquée dans l’industrie et le marché pour comprendre les changements qui se produisent. L’automatisation, la recherche et le développement, ainsi que le niveau de conscience technologique d’un marché, sont autant d’exemples de ces facteurs.
Les facteurs internes et externes de l’ environnement de l’entreprise sont tous pris en compte. Par exemple, l’environnement commercial d’une nation peut être affecté par certaines législations, mais les entreprises maintiennent des politiques d’entreprise spécifiques pour elles-mêmes.
Ces deux variables sont prises en compte lors de l’analyse juridique, qui définit les méthodes à la lumière de ces réglementations. Les droits des consommateurs, les règles de sécurité sur le lieu de travail et les lois sur le travail sont quelques exemples de facteurs juridiques dans l’analyse PESTLE.
La prise en compte des influences environnementales est essentielle. Par exemple, des secteurs spécifiques, tels que le tourisme, l’agriculture et l’élevage, nécessitent une attention particulière dans cette partie du PESTLE.
Le climat, la météo, la situation géographique, les impacts du changement climatique mondial et les compensations environnementales sont autant d’exemples de facteurs d’analyse environnementale des entreprises.
Une analyse PESTLE permet de découvrir et d’interpréter des tendances générales à long terme en examinant l’environnement externe. Elle peut aider une variété de situations de planification d’entreprise, y compris :
Une analyse PESTLE fournit un contexte sur la trajectoire de l’entreprise, le positionnement de la marque, les objectifs de croissance et les risques de productivité (comme une pandémie). Il peut aider à évaluer les biens et services existants et à définir le développement de nouveaux produits.
L’analyse PESTLE peut révéler des changements problématiques dans les modèles d’entreprise qui pourraient avoir un impact négatif sur les possibilités d’emploi à l’avenir. Il peut repérer les pénuries de compétences, les nouveaux rôles professionnels, les réductions de salaire et les déplacements.
L’analyse PESTLE détermine la composante « environnement » de l’analyse de situation dans la planification marketing. Il peut aider les responsables à hiérarchiser les activités de l’entreprise et à atteindre des objectifs marketing spécifiques dans un délai donné, ce qui leur permet de consacrer plus de temps à des tâches plus importantes.
L’analyse PESTLE peut vous aider à déterminer si un produit ou un service répond toujours à un besoin sur le marché, s’il faut entrer ou sortir d’une voie de commercialisation et quand lancer un nouveau produit en surveillant l’activité extérieure.
L’analyse PESTLE aide à comprendre l’environnement du changement, et elle est particulièrement utile lorsqu’elle est utilisée conjointement avec une analyse SWOT pour identifier les possibilités et les préoccupations liées aux modifications de la main-d’œuvre, telles que les pénuries de compétences ou les capacités actuelles de la main-d’œuvre.
L’analyse PESTLE vous permet de prédire ce qui se passera à l’avenir et de déterminer ce qui doit faire l’objet de recherches supplémentaires. Cette méthode permet d’aligner les plans des personnes sur le plan global de l’organisation sans négliger ou ignorer certains éléments fondamentaux.
Les entreprises peuvent utiliser l’un des nombreux modèles d’analyse PESTLE disponibles pour effectuer une évaluation.
Examinez comment les développements futurs pourraient influencer votre position actuelle en analysant le modèle PESTLE par rapport à la situation actuelle. Certaines industries peuvent accorder une plus grande valeur à une ou plusieurs sections. Par exemple, bien qu’il puisse y avoir de nombreuses similitudes dans leurs objectifs, les priorités des organisations impliquées dans le tourisme seront considérablement différentes de celles des secteurs de la santé, des technologies de l’information, des mines, des banques et de l’armée.
Voici quatre choses que vous pouvez faire lorsque vous effectuez une analyse PESTLE.
Rassembler des idées sur la base des six facteurs PESTLE. Vous pouvez faire un brainstorming en groupe ou former des groupes plus petits et combiner les idées.
Les outils de collaboration en ligne aident les gens à travailler ensemble mieux que les outils de brainstorming traditionnels. Ils réduisent le temps et les efforts nécessaires pour combiner des listes indépendantes et rendent l’organisation et la hiérarchisation des informations beaucoup plus rapides et faciles.
Regroupez les idées similaires et éliminez les doublons après avoir recueilli toutes les suggestions de vos coéquipiers.
Cette phase prend plus de temps si le brainstorming est effectué un par un ou s’il est dispersé sur plusieurs sites et fuseaux horaires. Les outils de collaboration en ligne qui permettent aux gens de partager des idées peuvent faciliter considérablement cette étape, ce qui permet d’obtenir un résultat supérieur.
Évaluez chaque concept en fonction de l’importance que vous lui accordez pour le succès de votre entreprise.
Il est essentiel de discuter de toute différence significative dans les évaluations. Invitez les personnes à expliquer leur pensée et, si possible, faites-leur réévaluer le concept en fonction des discussions. Plus les idées de chacun sont alignées sur chaque composante, mieux ils seront informés des problèmes affectant les autres parties de l’entreprise, et plus votre planification stratégique sera ciblée.
Le modèle final peut présenter une image claire de la situation de l’entreprise. Une fois qu’elle est terminée, distribuez les résultats de l’analyse PESTLE aux parties prenantes. Le rapport peut être utilisé pour suivre le développement et servir de base aux évaluations futures.
Répétez régulièrement l’analyse PESTLE pour suivre l’évolution du macro-environnement et maintenir vos stratégies et plans actuels. Le cadre fonctionne mieux lorsque vous obtenez des contributions de différents points de vue. Il est difficile de réunir tout le monde simultanément dans des équipes importantes ou dispersées. Les vidéoconférences, les documents en ligne et les outils de brainstorming collaboratif peuvent aider à résoudre de nombreux problèmes.
Voici quelques suggestions utiles pour l’analyse PESTLE :
Collaborez pour obtenir une vision plus approfondie de la situation et trouver de nouveaux risques.
Examinez l’expertise et les ressources de l’entreprise.
Utilisez l’analyse PESTLE et d’autres méthodes telles que l’analyse SWOT, la matrice d’Ansoff, les cinq forces de Porter, l’étude de la concurrence ou la planification de scénarios.
Inclure une évaluation PESTLE dans un processus continu de suivi des changements dans l’environnement de l’entreprise.
C’est une perte de temps de collecter un grand nombre de données et de les analyser sans savoir ce que l’on cherche.
Ne faites pas d’hypothèses sur l’avenir en vous basant sur le présent ou le passé.
Mitti (by SafetyCulture) est l’outil de collaboration par excellence pour vous aider à recueillir des données plus rapidement et à améliorer la précision de vos séances de brainstorming. De nombreuses organisations dans le monde entier l’utilisent pour collecter des données et améliorer leurs performances. La plateforme permet à des utilisateurs situés à différents endroits de travailler simultanément sur le même modèle d’audit. Il dispose également d’une fonction de chat appelée News qui permet aux utilisateurs de communiquer entre eux pendant qu’ils travaillent.
Mitti (by SafetyCulture) est livré avec des modèles prédéfinis pour diverses évaluations, notamment PESTLE, SWOT et autres. Les modèles sont hautement personnalisables, de sorte que vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des questions pour répondre à vos besoins.
Vous pouvez générer des rapports PDF ou Excel, ce qui facilite le partage des résultats avec les parties prenantes. Il dispose d’un tableau de bord robuste qui vous permet de suivre les progrès et d’identifier les domaines à améliorer. Vous pouvez créer des flux de travail et attribuer des tâches aux membres de l’équipe. Enfin, vous pouvez l’utiliser hors ligne, de sorte que vous n’avez pas à vous soucier de la perte de données si vous travaillez dans un endroit éloigné où la couverture Internet est défaillante.
