Conozca el análisis medioambiental: definición, importancia, elementos, ejemplo y tipos. Descubra cómo funciona este proceso y cómo puede optimizar la planificación estratégica de su empresa.
Un análisis del entorno, también llamado escaneo del entorno, es una herramienta estratégica utilizada para identificar y evaluar todos los elementos externos e internos de un entorno empresarial. Examina los factores organizativos y del sector que pueden afectar positiva o negativamente a la empresa. Al anticipar los impactos a corto y largo plazo, la organización puede responder fácilmente a ellos cuando aparecen.
Un análisis ambiental ayuda a las organizaciones a definir los factores que pueden influir en sus operaciones comerciales. Al sopesar estos elementos, pueden prever la trayectoria de su negocio dadas las circunstancias. Este enfoque les permite desarrollar una estrategia que aproveche las oportunidades y reduzca las amenazas.
La incorporación de un análisis ambiental en las sesiones de planificación estratégica ayuda a las empresas a abordar sistemáticamente su proceso de toma de decisiones. De este modo, las organizaciones pueden alcanzar sus objetivos empresariales e impulsar su rendimiento a nuevas cotas.
Un análisis del entorno consta de dos componentes principales: factores internos y factores externos. En esta sección se analizan en detalle.
Estos componentes piden a las organizaciones que miren hacia dentro. Examinan los puntos fuertes y débiles de la organización en función de su misión y visión. Estos factores también permiten a las empresas reflexionar sobre su dirección y sus planes en un periodo determinado, por ejemplo, en cinco o diez años.
Por otro lado, los factores externos se refieren a consideraciones de alto nivel que existen fuera de la organización. Según la SHRM, las empresas deben examinar las amenazas y oportunidades presentes en las siguientes cuestiones:
Tendencias del sector y del mercado
La competencia: sus ventajas y puntos débiles
Clientes: su base de clientes y el servicio de atención al cliente
Actividades económicas que pueden afectar a la organización
Tecnología: avances tecnológicos que pueden agilizar las operaciones
Oferta de mano de obra-mercados laborales en las zonas de actuación
Circunstancias políticas y jurídicas
Los dos tipos comunes de métodos de análisis medioambiental son el análisis PESTLE y el análisis DAFO. Estos enfoques ayudan a las organizaciones a evaluar sus posiciones estratégicas en función de una amplia gama de factores internos y externos. Siga leyendo para conocer estos métodos.
El análisis PESTLE, o su forma abreviada PEST, examina los factores que pueden influir en una empresa a mayor escala fuera de la organización. Proporciona a las organizaciones una visión del estado del mercado basada en las tendencias de alto nivel relativas al mercado, los clientes, la tecnología, etc.
El método PESTLE consta de seis elementos clave para obtener una imagen completa del macroentorno de la empresa:
Análisis PESTLE | Mitti (by SafetyCulture)
Política: políticas gubernamentales locales, estatales y federales, normas comerciales, reglamentos fiscales, etc.
Economía: tasas de desempleo, tasas de crecimiento económico, tipos de cambio, inflación, tipos de interés, etc.
Social: tendencias demográficas, patrones de compra de los consumidores, distribución de la riqueza, actitudes y opiniones, reconocimiento de marcas, etc.
Tecnológico: nuevos descubrimientos y productos tecnológicos, áreas de investigación y desarrollo, incentivos para la tecnología, etc.
Legal: normativas de salud y seguridad, leyes de empleo, normativas de productos, aranceles, etc.
Medio ambiente: condiciones climáticas y meteorológicas, normas de consumo energético, políticas medioambientales, etc.
El análisis FODA evalúa la situación estratégica de una empresa en función de factores internos (puntos fuertes y débiles) y externos (oportunidades y amenazas). Descubre las ventajas y desventajas de una empresa en función de sus puntos fuertes y débiles. De este modo, las empresas pueden diseñar una estrategia que maximice sus oportunidades al tiempo que mitiga los riesgos potenciales.
El método FODA adopta la forma de una matriz de 2 x 2 que contiene los siguientes elementos:
Análisis FODA | Mitti (by SafetyCulture)
Puntos fuertes – ¿Qué es lo que mejor hace la empresa? ¿Cuál es el punto de venta único de su empresa?
Oportunidades – ¿Qué oportunidades puedes aprovechar basándose en sus puntos fuertes?
Puntos débiles – ¿Qué áreas debe mejorar su organización? ¿Qué recursos le faltan?
Amenazas – ¿A qué amenazas le exponen sus debilidades?
Un análisis del entorno sigue un proceso sistemático de descubrimiento de los factores que afectan a su empresa y sus operaciones. Aunque no hay una regla rígida para hacer un escaneo del entorno, estos pasos pueden guiarle para sacar el máximo provecho de este proceso.
Un análisis medioambiental necesita, en primer lugar, una lista de los factores a evaluar. Estos factores dependerán del sector y la ubicación geográfica de su organización.
Esta lista debe incluir los factores micro y macroambientales que tienen un impacto a corto y largo plazo en sus operaciones. Por ejemplo, una empresa minera puede exponer las últimas tendencias de su sector y la normativa medioambiental de su localidad.
Tras esbozar los factores ambientales, el siguiente paso es recopilar datos relacionados con ellos. Puede utilizar varias fuentes para asegurarse de que la información es relevante y está actualizada.
Por ejemplo, las encuestas de satisfacción de los clientes le informan de cómo funciona su producto o servicio en el mercado y qué mejoras puede introducir. Mientras tanto, los sitios web del gobierno funcionan mejor si sigues las actualizaciones de la normativa pertinente.
Cuando se hace una exploración del entorno, la investigación no se detiene en la situación empresarial de la organización. También es necesario observar el rendimiento de sus competidores. Un análisis de la competencia puede ayudarle a determinar las amenazas que pueden debilitar su negocio y las oportunidades que le diferencian de la competencia.
Una vez que haya recopilado suficiente información sobre el entorno, podrá utilizarla para predecir cómo puede afectar a su negocio. Este paso establece sus expectativas, de modo que pueda prepararse para los posibles resultados en caso de que estos factores se presenten. A la hora de evaluar los riesgos y sus repercusiones, es fundamental plantearse las siguientes preguntas:
¿Cuáles son las consecuencias de este factor en su negocio?
¿Cuánto durará esto?
¿Cómo afectará esto a la empresa (positivamente, negativamente o sin impacto)?
¿Qué importancia tiene este factor en el conjunto de las operaciones de la empresa?
El último paso le permite hacer una lluvia de ideas y formular estrategias para los posibles cambios de estos factores. Incluye la evaluación de los planes estratégicos actuales y el ajuste de los mismos en función de la información recopilada sobre el entorno empresarial. Aparte de esto, también puede enumerar los pasos para maximizar las oportunidades y minimizar las amenazas.
Este ejemplo de análisis medioambiental ilustra cómo funciona el proceso. En este caso, una empresa de fabricación de alimentos con sede en Estados Unidos, la empresa XYZ, quiere ampliar sus operaciones a nivel mundial. La empresa XYZ utilizará el método PESTLE para evaluar su posible entorno empresarial e idear medidas para poner en marcha sus operaciones de forma eficaz.
Esta tabla muestra los seis factores clave y los detalles de su impacto potencial.
Política | Economía | Social | Tecnología | Legal | Medio ambiente | |
Factores potenciales | Restricciones comerciales debido a la pandemia Conflictos internacionales en curso | Situaciones económicas en X países Tasas de inflación | Reputación de la marca Patrones de compra de los consumidores en X países Actitudes hacia los productos alimentarios Y | Nuevas herramientas para fabricar productos alimentarios de calidad en poco tiempo Promociones en el sitio web y en las redes sociales | Legislación sobre seguridad alimentaria Leyes de protección del consumidor Normas de seguridad y salud | Políticas medioambientales Materiales de embalaje ecológicos Esfuerzos de sostenibilidad |
Posibles resultados | Barreras comerciales en determinados países | Rentabilidad de las economías locales frente a las de ultramar | Recepción de nuestros productos alimentarios por parte de los clientes | Proceso de fabricación eficiente y promociones en el extranjero | Entrada del producto en el mercado | Contaminación, r aciones de material en el extranjero |
Tiempo | Desconocido | De 6 a 12 meses (puede ampliarse según las circunstancias) | 6-12 meses | 0-9 meses | 0-3 meses | Desconocido |
Tipo de impacto Positivo Negativo Sin impacto Desconocido | Negativo | Desconocido | Desconocido (posiblemente positivo) | Positivo | Desconocido (posiblemente negativo) | Desconocido |
Importancia Crítica Importante Moderado Sin importancia | Importante | Crítica | Importante | Moderado | Crítica | Moderado |
Los responsables de las empresas pueden optimizar su procedimiento de análisis medioambiental utilizando una plataforma de operaciones todo en uno como Mitti (by SafetyCulture). Esta herramienta le permite capturar información esencial sobre sus procesos empresariales internos y externos para ayudarle a obtener una imagen precisa de su entorno empresarial. Mitti (by SafetyCulture) cuenta con las siguientes capacidades para agilizar su escaneo ambiental:
Agilice el proceso de recopilación de datos medioambientales mediante listas de comprobación y formularios preconfeccionados
Documentar los procesos organizativos en un almacenamiento centralizado en la nube
Responder proactivamente a los puntos débiles y a las amenazas mediante Acciones
Desarrollar un plan estratégico basado en pruebas con la ayuda de análisis de datos y conocimientos
Exporta los datos recogidos a tu plataforma preferida
Comunique claramente los asuntos urgentes encontrados durante el análisis medioambiental a su equipo y a otros miembros de su organización utilizando Heads Up
También puede utilizar las siguientes plantillas al realizar un análisis del entorno empresarial:
