Introducción a la telemática

¿Qué es la telemática?

La telemática implica el uso de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información para prestar servicios como la vigilancia, el seguimiento y el control a distancia. Combinando las ideas de telecomunicaciones e informática, la telemática es utilizada habitualmente por los gestores de flotas para los sistemas de seguimiento de vehículos en la industria del transporte, con el fin de controlar a distancia sus vehículos, equipos y activos.

Historia

El concepto de telemática se remonta a los años 60 y 70. Fue creado y utilizado por la Marina estadounidense durante la Guerra Fría con el desarrollo del Sistema de Posicionamiento Global (GPS). Con el uso de satélites, pudieron rastrear submarinos que transportaban armas nucleares, convirtiéndose en uno de los primeros usos de la telemática.

A medida que avanzaba la tecnología GPS, también lo hacía la telemática. Sin embargo, el término «telemática» surgió oficialmente en 1978 de la mano de los autores franceses Nora y Alain Minc en su estudio sobre la influencia de los ordenadores en la sociedad. El término era una mezcla de las palabras francesas télécommunications («telecomunicaciones») e informatique («informática») y, en general, pretendía referirse a cómo afectaría la informatización a la sociedad en el futuro.

En esta definición se incluían los campos que dependían en gran medida de las redes o las telecomunicaciones para enviar datos, como el académico, la gestión informática y los estudios de Internet.

¿Para qué se utiliza la telemática?

Hoy en día, la telemática está muy asociada a la gestión de vehículos y flotas. En particular, las empresas relacionadas con el transporte de mercancías, el transporte y similares requieren ahora la telemática en sus operaciones diarias. Se ha convertido en una parte esencial de la promoción de la seguridad vial y de los conductores, ya que el seguimiento de los trayectos y el estado de los vehículos ha ayudado a promover mejores prácticas de mantenimiento y conducción. En algunos casos, la telemática también se ha utilizado para necesidades de transporte, como el mantenimiento y el viaje de aeronaves y la gestión general de activos.

Algunos vehículos vienen con equipos telemáticos preinstalados desde el principio, mientras que otros no, pero se pueden equipar fácilmente con ellos. Los sensores externos son ahora fácilmente accesibles para que todos puedan utilizarlos, lo que simplifica la seguridad vial, de los viajes y de los conductores.

Beneficios

La principal ventaja de utilizar la telemática es que siempre estarás al tanto de tus bienes, estés donde estés. Otras ventajas de disponer de un sistema telemático son las siguientes:

• Mejorar y garantizar la seguridad de los conductores

• Planificación más eficaz de rutas y trayectos basada en los datos recogidos de los vehículos

• Saber cuál es el mejor momento para realizar las revisiones de mantenimiento

• Reducir costes innecesarios controlando el consumo de combustible, optimizando los trayectos y detectando problemas en la carretera

Cómo funciona

En esencia, la telemática proporciona a los usuarios datos en tiempo real sobre sus activos -sobre todo vehículos- y su uso a larga distancia. Los sistemas telemáticos constan de varios componentes clave, como los siguientes:

• Receptores GPS

• Sensores de monitorización

• Ordenadores especializados para procesar datos

• Módulos de comunicación para transmitir datos a través de redes inalámbricas

• Servidores dedicados para almacenar y analizar datos

Estos componentes trabajan juntos para proporcionar supervisión y análisis en tiempo real de los datos tomados de vehículos y activos. Los datos habituales recogidos por los sensores y la tecnología telemáticos pueden incluir:

• lugar recorrido;

• velocidad del vehículo;

• consumo y gestión del combustible;

• cuestiones;

• rendimiento del motor; y

• el estado de los objetos transportados (en algunos casos).

Si es necesario, algunos dispositivos telemáticos también pueden recoger datos meteorológicos y de temperatura. En algunos casos, también se puede registrar telemáticamente el estado de los conductores o pasajeros. Después, todos los datos se enviarán a los respectivos servidores de los sensores con ayuda de satélites.

Con el auge de la tecnología celular e inalámbrica más reciente, los sistemas Wi-Fi, Near-Field Communication (NFC) y Bluetooth también se han integrado en el uso y la gestión de la telemática, facilitando el seguimiento de vehículos y activos en cualquier momento y lugar.

Aprovechando estas tecnologías, ahora puedes compartir y analizar datos de varios dispositivos a la vez, y estar al tanto de sus condiciones, lo que lleva a un proceso de toma de decisiones informado y basado en perspectivas en tiempo real.

Combinado con una solución digital, también puedes gestionar tus datos telemáticos en un solo lugar, agilizando tus análisis y operaciones empresariales. Conecta tus sensores y sistemas de supervisión a un sistema central y supervisa las operaciones 24 horas al día, 7 días a la semana, capta los problemas y resuélvelos con acciones correctivas inmediatas.

¿Cuáles son los ejemplos de telemática?

Aunque la tecnología telemática suele asociarse a la gestión de vehículos y de flotas en general, tiene otras aplicaciones en distintos sectores. Algunos de los ejemplos más comunes de telemática en uso son los siguientes:

• Para la fabricación y la construcción: Supervisar el rendimiento de los equipos industriales, detectar posibles problemas antes de que se conviertan en problemas graves y optimizar los programas de mantenimiento para reducir el tiempo de inactividad.

• Para la sanidad: Mejorar la atención al paciente en hospitales y otros centros asistenciales mediante la monitorización a distancia de pacientes con enfermedades crónicas.

• Para la agricultura: Optimizar el rendimiento de los cultivos y reducir el despilfarro controlando a distancia los niveles de humedad del suelo para crear programas de riego eficaces y reducir el consumo de agua.

• Para el comercio minorista: Automatizar el control del inventario y mejorar la experiencia del cliente tanto en la tienda como en Internet

• Para la gestión general de la cadena de suministro: Seguimiento en tiempo real del movimiento de los activos a lo largo de la cadena de suministro, asegurando el control de calidad y optimizando los procesos de entrega.