Prévenir les incidents avant qu'ils ne se commencent

« Nous avons estimé que l’utilisation de Mitti (par SafetyCulture) nous permettait de gagner 5000 heures par an rien que pour les audits. En moyenne, la durée des audits est réduite de 50 %, voire de 70 % pour un audit 5S. Auparavant, signaler une situation dangereuse nous prenait 10 minutes, contre 1 minute aujourd’hui avec Mitti (par SafetyCulture). L’application est incroyablement facile à utiliser, contrairement aux systèmes papier. »

« Nos opérateurs sont au cœur de notre activité. Ils doivent répondre à des exigences variées et leurs besoins diffèrent, mais il y a un point commun : ils manquent cruellement de temps. Grâce à Mitti (par SafetyCulture), nous pouvons leur offrir ce cadeau précieux qu’est le temps. »

« On ne peut pas gérer ce qu'on ne mesure pas. Nous suivons nos indicateurs clés : observations, risques, incidents et quasi-accidents. Plus nous avons de données, plus les résultats sont positifs pour la sécurité et la qualité. »

« Si je constate un problème lors d’un audit, je peux immédiatement alerter le pharmacien ou le responsable de la boutique. Ils peuvent alors travailler sans attendre, et je peux suivre l’avancement en temps réel. C’est plus clair, plus détaillé et plus rapide. Nous pouvons identifier les tendances, suivre les délais de résolution et améliorer la qualité de notre service pour chaque patient. Nous tirons également le meilleur parti des données fournies par Mitti (par SafetyCulture) pour rendre compte à la HSE, ce qui nous permet de nous améliorer chaque mois et chaque année. »

« Notre équipe chargée de la sécurité apprécie beaucoup d'utiliser Mitti (par SafetyCulture). C'est une application élégante, moderne, innovante… et efficace. La mise en place de Mitti (par SafetyCulture) au sein de notre équipe a permis à chacun de formuler plus facilement ses remarques en temps réel. »